“網(wǎng)上辦、預約辦、自助辦、最多跑一趟”是甘谷縣政務服務中心加快辦事效率、優(yōu)化便民服務的“關鍵詞”，近年來，政府服務從“好辦”進階到一次“辦好”，企業(yè)和辦事群眾真正感受到的是甘谷政務服務不斷提升的“速度”和“溫度”。
近日，記者來到甘谷縣政務服務中心，看到幫辦服務區(qū)工作人員正在為辦事群眾提供咨詢和幫辦服務，在各窗口群眾有序排隊辦理各類事項，而民政和企業(yè)開辦等窗口也格外忙碌;環(huán)顧廳內各處和辦事窗口都有擺放“碼”上辦二維碼，供辦事群眾了解流程和進行網(wǎng)上辦理。廳內還設有政務服務一體機，群眾可以在自助終端快速辦理查詢等業(yè)務或在工作人員協(xié)助下辦理其他業(yè)務。辦事群眾李鶴說，在大廳工作人員的協(xié)助下，我在一體機上辦了一個業(yè)務，現(xiàn)在特別的方便。
當前，全縣把開展“三抓三促”行動與優(yōu)化提升營商環(huán)境推動“招商引資”工作具體相結合，開設政務服務“企業(yè)開辦”專區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)開辦線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”，一次性為新開辦企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照、稅務辦理等業(yè)務，讓企業(yè)“最多跑一次”就能落戶甘谷。
甘肅指尖廣告?zhèn)髅接邢薰矩攧諘嬊湔f，現(xiàn)在我們開辦企業(yè)的話，比以前要方便的很多，線下的話我們在一個窗口提交整套資料，當天就可以辦理完整個業(yè)務，然后線上有“一網(wǎng)通”，我們可以提前預約開辦，也避免了來回跑，然后我們最多只需要跑一次，就能辦理完整個業(yè)務。
甘谷縣市場監(jiān)督管理局登記注冊負責人安彥平說，圍繞“三抓三促”行動要求，不斷完善窗口服務制度，全面提升服務質效。推行“網(wǎng)上辦、預約辦、郵寄辦”，實現(xiàn)“零見面”審批，進一步壓縮企業(yè)開辦時間，將企業(yè)開辦時間全面壓縮至一個工作日之內。
政務服務中心是服務群眾的最前沿窗口，也是建立高效落實機制，把“三抓三促”行動真正部署在一線、執(zhí)行在一線、落實在一線的陣地。
甘谷縣政務服務中心干部趙全新說，在推進“三抓三促”行動開展的過程中，我們將以發(fā)現(xiàn)問題為出發(fā)點，以解決問題為落腳點，按照“便民、高效、公開、廉潔”的原則，強化部門聯(lián)動，創(chuàng)新服務舉措，聚焦重點，進一步深化“接放管服”改革，不斷改進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，努力提升為民服務的水平，著力增強辦事群眾的獲得感和滿意度。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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