新甘谷訊為健全消協組織機構，明確工作職責，理順工作關系，更好促進全縣消費維權事業發展。5月23日，甘谷縣召開消費者協會成立大會暨第一屆會員大會，縣市場監管局領導班子及各股所長、縣民政局事務服務中心負責人、縣消費者協會會員共計80余人參加會議。
會議強調，消費維權是全社會共同的責任，協會要充分發揮橋梁紐帶和維權平臺作用，把握消費維權工作動態和著力方向，推動社會各方認真履行消費者權益保護法定責任，強化部門協作、區域聯動、志愿服務，凝聚社會共識，推動消費維權協同共治，構建政府部門、經營主體、社會組織、新聞媒體、廣大消費者共同參與的維權格局，實現消費者權益保護工作效能最大化，為全縣廣大消費者合法權益依法維護貢獻力量。
會議要求，協會要堅持關注消費熱點，圍繞消費者急難愁盼問題，有針對性地開展消費調查、約談整改，緊扣消費者關切問題，及時提出監督意見和建議，推動消費環境優化。要結合投訴熱點、消費調查、消費教育等內容，發布相關消費提示警示，切實防范消費風險。要參與商品和服務價格聽證，為消費者發聲，向侵權者亮劍。要完善消費糾紛調解工作機制，發揮行業協會作用，落實經營者主體責任，高效快捷調解消費糾紛。要積極開展訴訟維權，做好消費民事公益訴訟相關工作，支持消費者個人提起訴訟。要積極探索消費維權新路徑，發揮互聯網作用，實現消費投訴在線和解，降低消費者維權成本，提高消費維權工作效能。確保消費者的訴求能反映、矛盾能化解、權益有保障，做好消費者貼心的“娘家人”。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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