（醫(yī)院院訓(xùn)）
近期，中國生命關(guān)懷協(xié)會組織了2018年度中國人文管理創(chuàng)新醫(yī)院、人文品牌風(fēng)尚案例等推選活動，經(jīng)專家團(tuán)評審及第三方評價、審議，天水市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“2018年度中國人文管理創(chuàng)新醫(yī)院”殊榮。
（住院樓）
（兩人間病房）
（參觀愛國主義教育基地）
（甘肅省名中醫(yī)吳永慶副主任醫(yī)師在農(nóng)民健康大講堂科普宣教）
（檢驗科王玉環(huán)、南天雨誦讀《通評虛實論》）
近年來，市中醫(yī)院踐行“健康中國”戰(zhàn)略，始終圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了醫(yī)院環(huán)境花園化，病區(qū)管理賓館化，文明服務(wù)溫馨化。大力開展人文醫(yī)院建設(shè)，積極推動人文管理、人文醫(yī)療、人文服務(wù)及人文公益等活動，有效助推醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。院黨委圍繞人文醫(yī)院建設(shè)中心任務(wù)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，堅持引導(dǎo)開展各類志愿者活動，積極助推人文活動開展，醫(yī)院黨員先鋒隊和志愿者服務(wù)隊組織黨團(tuán)員醫(yī)療隊、先鋒隊和骨干醫(yī)師進(jìn)福利院、敬老院、學(xué)校、社區(qū)、貧困村等開展健康宣教、義診等服務(wù)活動，累計30余次。先后榮獲全省“醫(yī)院管理先進(jìn)集體”“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”“保障醫(yī)療安全示范醫(yī)院”“文明單位”，市級“職業(yè)道德十佳單位”“平安醫(yī)院”“綠色醫(yī)院”和“無煙醫(yī)院”，團(tuán)市委授予院團(tuán)委“宣傳思想工作先進(jìn)單位”，醫(yī)院志愿者協(xié)會被評為“天水市2018年度十佳青年志愿服務(wù)集體”，兩位青年志愿者分獲天水市2017、2018年度十佳青年志愿者。
（職工書畫攝影手工作品展）
（致敬改革開發(fā)40周年暨2019迎新文藝匯演）
（除夕夜慰問值班人員）
（舉辦職工趣味運(yùn)動會）
一直以來，醫(yī)院關(guān)心關(guān)愛職工，打造愛意滿滿的暖心家園文化。每年3月5日舉辦義診體檢志愿服務(wù)活動，“三八節(jié)”舉辦關(guān)注女性健康講座，“五·四”舉辦“放飛青春理想、爭做時代先鋒”等主題團(tuán)日活動，“5.12”舉辦慶祝護(hù)士節(jié)和關(guān)愛護(hù)理姐妹身體工作生活系列活動，“6.1”在兒科病區(qū)舉行關(guān)愛兒童系列活動，“七·一”參觀愛國主義教育基地，重陽節(jié)舉辦關(guān)愛老人義診慰問活動，春節(jié)前慰問老黨員、退休職工、患病職工、困難職工、社區(qū)困難戶等，節(jié)假日期間慰問值班人員。同時舉辦誦讀經(jīng)典、書畫攝影手工作品展、趣味運(yùn)動會、文藝匯演等活動。評選醫(yī)院“德藝雙馨個人”“道德模范”“愛崗敬業(yè)模范”“最美護(hù)士”等，弘揚(yáng)優(yōu)秀事跡，積聚團(tuán)隊榜樣效應(yīng)，豐富職工業(yè)余文化生活，提升職工的獲得感和歸屬感，營造暖心家園文化。
（微信 支付寶二維碼圖片）
在醫(yī)療服務(wù)上，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)理念，大力提升患者獲得感。在全市率先上線微信、支付寶兩個移動支付平臺，患者可通過手機(jī)自助完成智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、診間支付、就診指引、輔助檢查結(jié)果查看、查看住院信息及費(fèi)用明細(xì)清單、就醫(yī)評價反饋等全流程閉環(huán)服務(wù)，大大改善了高峰期患者擁擠現(xiàn)象，縮短了患者就醫(yī)時間，使患者告別了就醫(yī)往返、排隊掛號、排隊繳費(fèi)、收集報告單等苦惱，病人就醫(yī)體驗明顯改善。在門診增設(shè)飲水機(jī)，免費(fèi)提供輪椅，在全市率先開展為患者代煎中藥，快遞送藥到家等服務(wù)。
（到精準(zhǔn)扶貧村察看災(zāi)情）
（青年志愿者到市福利院義診巡診）
（省市名中醫(yī)義診送健康）
（為環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)義診體檢）
（為貧困戶送藥、米、油等）
（為住院患兒慶祝兒童節(jié)）
（細(xì)心照顧住院五保戶）
（獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心）
長期以來，醫(yī)院始終倡導(dǎo)公益，切實履行公立醫(yī)院社會責(zé)任，關(guān)注健康教育，做好健康促進(jìn)，持續(xù)推進(jìn)H型高血壓、糖尿病前期篩查，做好高血壓和糖尿病防治民生工程。積極開展中醫(yī)中藥健康宣教進(jìn)校園、單位、社區(qū)、農(nóng)村等義診宣教活動，促進(jìn)健康知識深入人心。在天水廣播電臺“982”健康問診和“919”交通欄目持續(xù)播出科普講座。每年有100余名職工積極獻(xiàn)血2萬多毫升。臨床醫(yī)生堅持給患者發(fā)放簽有本人姓名和聯(lián)系電話的《醫(yī)患聯(lián)系卡》，公布“不收禮、不吃請、拒絕紅包”三項承諾和醫(yī)院紀(jì)委、醫(yī)患關(guān)系辦公室的監(jiān)督投訴電話，廣泛接受廣大群眾的監(jiān)督。醫(yī)院紀(jì)委堅持每周直接給患者發(fā)放《患者滿意度調(diào)查表》，征求患者對醫(yī)院的意見和建議，及時加強(qiáng)與患者的溝通，改進(jìn)服務(wù)流程、完善服務(wù)功能。
今后，市中醫(yī)院將不忘初心，砥礪前行，為建設(shè)百姓信賴、員工幸福、同行尊重、政府滿意的健康型、智慧型、人文型現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院而不懈奮斗。（劉 耿）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
打印本頁
