（醫院院訓）
近期，中國生命關懷協會組織了2018年度中國人文管理創新醫院、人文品牌風尚案例等推選活動，經專家團評審及第三方評價、審議，天水市中醫醫院榮獲“2018年度中國人文管理創新醫院”殊榮。
（住院樓）
（兩人間病房）
（參觀愛國主義教育基地）
（甘肅省名中醫吳永慶副主任醫師在農民健康大講堂科普宣教）
（檢驗科王玉環、南天雨誦讀《通評虛實論》）
近年來，市中醫院踐行“健康中國”戰略，始終圍繞“一切以病人為中心”的服務宗旨，不斷強化服務意識，規范服務行為，提高服務質量，實現了醫院環境花園化，病區管理賓館化，文明服務溫馨化。大力開展人文醫院建設，積極推動人文管理、人文醫療、人文服務及人文公益等活動，有效助推醫院的健康持續發展。院黨委圍繞人文醫院建設中心任務，充分發揮黨建引領作用，堅持引導開展各類志愿者活動，積極助推人文活動開展，醫院黨員先鋒隊和志愿者服務隊組織黨團員醫療隊、先鋒隊和骨干醫師進福利院、敬老院、學校、社區、貧困村等開展健康宣教、義診等服務活動，累計30余次。先后榮獲全省“醫院管理先進集體”“醫德醫風示范醫院”“保障醫療安全示范醫院”“文明單位”，市級“職業道德十佳單位”“平安醫院”“綠色醫院”和“無煙醫院”，團市委授予院團委“宣傳思想工作先進單位”，醫院志愿者協會被評為“天水市2018年度十佳青年志愿服務集體”，兩位青年志愿者分獲天水市2017、2018年度十佳青年志愿者。
（職工書畫攝影手工作品展）
（致敬改革開發40周年暨2019迎新文藝匯演）
（除夕夜慰問值班人員）
（舉辦職工趣味運動會）
一直以來，醫院關心關愛職工，打造愛意滿滿的暖心家園文化。每年3月5日舉辦義診體檢志愿服務活動，“三八節”舉辦關注女性健康講座，“五·四”舉辦“放飛青春理想、爭做時代先鋒”等主題團日活動，“5.12”舉辦慶祝護士節和關愛護理姐妹身體工作生活系列活動，“6.1”在兒科病區舉行關愛兒童系列活動，“七·一”參觀愛國主義教育基地，重陽節舉辦關愛老人義診慰問活動，春節前慰問老黨員、退休職工、患病職工、困難職工、社區困難戶等，節假日期間慰問值班人員。同時舉辦誦讀經典、書畫攝影手工作品展、趣味運動會、文藝匯演等活動。評選醫院“德藝雙馨個人”“道德模范”“愛崗敬業模范”“最美護士”等，弘揚優秀事跡，積聚團隊榜樣效應，豐富職工業余文化生活，提升職工的獲得感和歸屬感，營造暖心家園文化。
（微信 支付寶二維碼圖片）
在醫療服務上，創新醫療服務理念，大力提升患者獲得感。在全市率先上線微信、支付寶兩個移動支付平臺，患者可通過手機自助完成智能導診、預約掛號、診間支付、就診指引、輔助檢查結果查看、查看住院信息及費用明細清單、就醫評價反饋等全流程閉環服務，大大改善了高峰期患者擁擠現象，縮短了患者就醫時間，使患者告別了就醫往返、排隊掛號、排隊繳費、收集報告單等苦惱，病人就醫體驗明顯改善。在門診增設飲水機，免費提供輪椅，在全市率先開展為患者代煎中藥，快遞送藥到家等服務。
（到精準扶貧村察看災情）
（青年志愿者到市福利院義診巡診）
（省市名中醫義診送健康）
（為環衛工人免費義診體檢）
（為貧困戶送藥、米、油等）
（為住院患兒慶祝兒童節）
（細心照顧住院五保戶）
（獻血獻愛心）
長期以來，醫院始終倡導公益，切實履行公立醫院社會責任，關注健康教育，做好健康促進，持續推進H型高血壓、糖尿病前期篩查，做好高血壓和糖尿病防治民生工程。積極開展中醫中藥健康宣教進校園、單位、社區、農村等義診宣教活動，促進健康知識深入人心。在天水廣播電臺“982”健康問診和“919”交通欄目持續播出科普講座。每年有100余名職工積極獻血2萬多毫升。臨床醫生堅持給患者發放簽有本人姓名和聯系電話的《醫患聯系卡》，公布“不收禮、不吃請、拒絕紅包”三項承諾和醫院紀委、醫患關系辦公室的監督投訴電話，廣泛接受廣大群眾的監督。醫院紀委堅持每周直接給患者發放《患者滿意度調查表》，征求患者對醫院的意見和建議，及時加強與患者的溝通，改進服務流程、完善服務功能。
今后，市中醫院將不忘初心，砥礪前行，為建設百姓信賴、員工幸福、同行尊重、政府滿意的健康型、智慧型、人文型現代化中醫醫院而不懈奮斗。（劉 耿）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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