【奮進新征程 建功新時代——貫徹落實省第十四次黨代會精神】
麥積區:村級便民小窗口 服務群眾零距離
編者按:踔厲奮發啟新程,篤行不怠向未來。為全面展示麥積區在新時代的變革性實踐、突破性進展,充分反映全區人民砥礪奮進的精神風貌,認真貫徹落實省第十四次黨代會精神,為黨的二十大勝利召開營造濃厚氛圍,麥積融媒特推出“奮進新征程 建功新時代——貫徹落實省第十四次黨代會精神”欄目,深入報道麥積大地上發生的精彩故事,激勵廣大干部群眾奮發有為、勇毅前行,為加快建設絲綢之路經濟帶宜居宜業宜游宜養幸福美好新麥積而不懈奮斗!

麥積區融媒體中心訊(記者 劉秋鈺 胡旭東)“村里的便民服務站真是服務太周到了,方便了我們中老年人,不用我們自己跑路,便民服務站就幫我全部申請好了。”日前,麥積區伯陽鎮半坡村的村民在聊天時說起村里便民服務站的優質服務,都一個勁地夸獎。

半坡村便民服務站,別看它地方小,作用卻大。自村上便民服務站成立以來,一直緊緊圍繞“解民憂、幫民難、知民意、促民富”的宗旨,不管是電子醫保卡的激活、學生需要復印的資料,甚至是收發快遞,村民第一個想到的就是去找村便民服務站的工作人員。在這里幫辦、代辦都是日常,也真正實現了村民辦事不出村的承諾,凸顯了便民小窗口、服務零距離的宗旨。

對于村便民服務站為村民們帶來的方便,半坡村村民李會明最有發言權。李會明家中有病人,需要常年住院治療,一年至少要辦十次以上的醫療費用報銷以及其它各項事宜,自從這兩年村上成立了便民服務站,不出村就可以辦理,極大程度地方便了他辦事。“以前辦理手續要跑到鎮上的政務大廳辦,來回步行要兩個小時,坐車也要四十分鐘。自從便民服務站建起來以后,我們村民的合作醫療、養老保險、打印資料、申請二類低保都方便多了。對我們來說減少了跑路的時間,對我們村民辦事確實方便得很。”

“一站式”服務使“多次辦”變為“一次辦”。記者了解到,村便民服務站的“一站式”服務十分周到,以往村民要到鎮上、區上辦事,來回需要跑好幾趟,現在一般事宜只需帶齊相關資料到村級便民服務站就可以辦理。村民需要辦理的事項凡能即時辦理的,工作人員都會在現場給予辦理;沒有條件辦理的,由村干部向上級部門反映協調辦理,變“多次辦”為“一次辦”,形成“群眾動嘴、干部跑腿”的便民服務新局面。

“自從便民服務站建起來以后,給村民提供了方便,也提高了村干部的工作效率。之前辦個事情要跑到鎮上去,現在鎮上也不用去了,比如繳納村民醫保、養老保險,還有民政上的一些事情,在我們村上就可以一次性辦理。” 半坡村黨支部書記兼村委會主任劉利軍說道。

基層治理能力提升關系社會發展全局、關乎民生福祉。近年來,麥積區以群眾需求為導向,積極探索“民事村辦”惠民便民服務機制,將解決群眾“急難愁盼”問題作為第一要務,把全區所有的村委會辦公場所都轉變為群眾的“便民服務站”,強管理強服務,當好群眾的“服務員”,讓百姓的生活幸福指數越來越高。【編輯 曹寧】
(來源:麥積區融媒體中心 轉載:陶靜) |