麥積區融媒體中心訊（記者 劉秋鈺 胡旭東）760余平方米的寬闊場地、整潔明亮的辦公區域、功能齊全的自助辦理設備、體貼周到的便民服務設施……近日，為了進一步提升納稅人、繳費人辦稅體驗，麥積區稅務局辦稅服務大廳進行了整體搬遷，并增設智能辦稅設備，進一步精簡辦稅繳費流程，積極打造“服務內容更廣、服務效能更高、服務體驗更優”的智慧辦稅服務廳。
辦稅服務大廳升級改造是麥積區稅務局優化營商環境的重要舉措之一。今年，區稅務局不斷堅持“便民、精簡、綠色、溫暖、高效”的工作標準，不斷推出新的服務舉措，提升納稅服務質效，持續優化全區稅收營商環境，全面提升納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。
在辦稅服務大廳的等候區，市民們整齊落座、等待叫號。辦稅服務廳整體“搬家”后，干凈明亮的辦稅環境和便捷高效的辦稅體驗，讓辦事群眾十分滿意。
“搬到這個大廳不僅環境更好了，流程也更加人性化、合理化了，尤其是辦業務的時間我感覺是大大縮短了，真是1分鐘就能辦出來。”納稅人郝呈峰高興地說。
同樣一大早就過來辦理業務的納稅人張遼很快就辦完了業務，“這邊的大廳現在空間大了，窗口也多了，還設立了專門為自然人開票的專窗，大大提高了我們來辦事的效率，真的是事半功倍！”
“新辦稅服務廳增設6個辦稅窗口，12臺自助設備，納稅人等候區擴圍升級，為納稅人繳稅人帶來了更為舒適、便利的辦稅體驗�！丙湻e區稅務局第一稅務分局局長毛瑋說。
今年，麥積區稅務局結合“三抓三促”行動，依托“隴稅雷鋒”幫辦平臺，引導超70%實體業務實現網上辦、掌上辦。同時辦稅廳創推“前置服務區”，結合一分鐘快辦、簡事易辦、潮汐窗口等服務項目，以“一窗通辦＋專窗快辦”全新模式，打通線下辦稅綠色通道，線上線下雙向發力，進一步提升服務效能，最大限度提升群眾和企業的滿意度，使麥積區營商環境更加“清新”。
（來源：麥積區融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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