
麥積區(qū)融媒體中心訊(特約記者 竇耀輝)白衣天使,有“禮”先行。4月3日,麥積區(qū)第二人民醫(yī)院(馬跑泉中心衛(wèi)生院)開展“三抓三促”行動暨護理禮儀專題培訓(xùn),旨在規(guī)范醫(yī)護人員行為,加強醫(yī)護禮儀修養(yǎng),進一步營造健康向上的人文環(huán)境。

此次培訓(xùn)由曾進修于新加坡管理學(xué)院高級管理的主管護師黃明霞主講,黃明霞以其豐富的臨床護理和管理經(jīng)驗,運用詳實生動的案例和極富感染力的語言講解了護士儀容儀表、儀態(tài)舉止、操作治療禮儀、引導(dǎo)禮儀、推治療車禮儀以及站姿、坐姿、蹲姿、點頭禮等護理服務(wù)基礎(chǔ)禮儀行為規(guī)范。以理論講述、現(xiàn)場演示、情景表演等多種形式,指導(dǎo)大家正確把握護理服務(wù)禮儀的規(guī)范。

通過禮儀培訓(xùn),護理人員在工作中端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾,有助于提升醫(yī)護人員規(guī)范服務(wù)禮儀、融洽護患關(guān)系、規(guī)范護理日常行為,為提高群眾就醫(yī)滿意度起到推動作用!揪庉 曹寧】

(新聞來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:李俊鋒) |