
麥積區融媒體中心訊(記者 劉秋鈺 胡旭東)“五一”小長假臨近,人員流動日漸增大。為了做好今年“五一”假期旅客運輸工作,天水火車站提前準備,細化措施,精心組織工作人員,以良好的服務狀態迎接四面八方旅客的到來。

據悉,今年“五一”小長假運輸期限自4月27日起至5月4日截止,共計8天,預計客流高峰期在5月3日。



近日,記者來到天水火車站看到,已經有大批的旅客趕在“五一”客流高峰期前拎著大包小包在候車室候車準備踏上旅程。候車室里干凈整潔,保潔人員24小時不間斷進行場所清掃。不僅如此,個別特殊人群候車位也被清潔得干干凈凈。旅客們在候車室享受著舒適的等待時光,臉上洋溢出即將踏上旅途的喜悅。
乘客孫榮告訴記者:“天水車站我來過好幾次了,每次的感覺都不一樣,乘車體驗相當好。”



據了解,為了迎接“五一”小長假客流高峰,天水火車站在節前便加大了設備監管,采取自檢、互檢以及逐級檢查的方法,集中力量開展設備大檢查、大整修,并加強設備巡視檢測和養護維修;進一步調整運輸方案,將北上廣方向的列車實施加掛車輛的措施;切實加強應急處置,針對小長假期間可能出現的天氣變化、客流猛增、列車晚點等因素可能帶來的客流積壓、秩序混亂等非正常情況,天水火車站還分兩次進行了大規模的應急演練,以保障旅客擁有良好的乘車體驗。

“五一期間我們將會加強旅客運輸組織工作,針對驗證、安檢、檢票、站臺等關鍵崗位做好動態人員調整,確保旅客運輸安全穩定,其次就是做好旅客的服務解釋工作,針對老年人、脫網人群以及其他重點服務旅客,我們做好全方面的照顧,幫助旅客做好行程規劃,同時做好問詢解答以及旅客的運輸工作。”天水火車站客運值班員張麗霞說道。【編輯 劉美莉】
(新聞來源:麥積區融媒體中心 轉載:李俊鋒) |