麥積區融媒體中心訊（記者陶宇胡旭東）為深入了解政務服務窗口的工作情況，提升服務質量，近日，麥積區農業農村局黨組書記、局長走進區政務服務大廳，以窗口工作人員的身份開展“局長走流程”活動，“沉浸式”換位體驗窗口業務辦理工作。
在活動中，區農業農村局主要負責人詳細察看了農業農村窗口的配置情況，并深入了解了窗口工作人員的現場操作、咨詢輔導及線上解答等各個環節。重點關注流程是否簡便、資料提交是否繁瑣、辦理時間是否過長等群眾關心的問題，并以窗口工作人員身份現場為前來辦事群眾辦理了農藥經營許可（延續）事項，線上受理了動物防疫條件合格證核發事項，全程體驗了區農業農村局政務服務事項線上線下受理的每一個環節。
下一步，區農業農村局將以此次活動為契機，持續優化政務服務事項辦事指南，嚴格落實“一站式服務”，努力為辦事群眾創造更加優質便捷的服務環境。
（來源：麥積區融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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