
麥積區融媒體中心訊(特約記者竇耀輝)為持續優化營商環境,提升辦事群眾滿意度,加強政企溝通協商常態化、制度化、規范化建設,政府部門與企業、群眾之間無縫對接,近日,麥積區林業和草原局黨組書記、局長來到區政務服務中心林草局辦事窗口,以辦事人員身份“走流程”,以工作人員身份“坐窗口”,開展“局長走流程、一把手談營商”活動,以“現場接待、現場辦公”的形式,“零距離”為企業、群眾提供全流程面對面服務,切實增強辦事企業和群眾的獲得感、滿意度。
活動過程中,區林業和草原局負責人與林草局窗口工作人員以及辦事群眾進行了廣泛交流,全面了解森林植物檢疫證、臨時使用林地審批、林草種子生產經營許可證、林木采伐許可證等各項業務的辦理情況和經辦流程。通過全過程參與辦理,落實代辦服務工作機制,根據企業實際情況,與窗口工作人員及時溝通,研究對策,不斷提升服務質量和效率,推動代辦流程再優化、代辦服務再提速、代辦企業滿意度再提升,真正實現讓“企業最多跑一次”,切實把優化營商環境工作落到細節、抓到實處。

下一步,區林草局將以此次“局長走流程、一把手談營商”活動為契機,讓領導班子以“零距離”“面對面”的方式服務群眾,全方位聽民意、解民憂、紓民困。在緊盯林草行業行政許可證辦理上下功夫,不斷改進工作作風、創新服務模式、優化審批流程、改進工作方式、提升服務質量,持續樹立為民服務宗旨意識,充分發揮好政務服務作用,全力打造審批環節更少、辦事效率更高的一流服務環境,以實際行動為全區經濟社會高質量發展貢獻林草力量。
(來源:麥積區融媒體中心 轉載:康翠霞) |