麥積區(qū)融媒體中心訊（記者龍?jiān)骑w王博雅）3月13日，區(qū)委副書記、區(qū)長石生勃帶領(lǐng)有關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人，督查“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)運(yùn)行和交辦事項(xiàng)辦理情況。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張弘一同督查調(diào)研。
石生勃先后深入城區(qū)部分路段、重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)地查看群眾通過“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線和區(qū)信訪大廳反映的問題，認(rèn)真聽取相關(guān)單位整改措施，現(xiàn)場指導(dǎo)有關(guān)工作，推動(dòng)群眾合理訴求快速有效解決。在區(qū)政務(wù)熱線服務(wù)中心，認(rèn)真聽取“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)行、受理訴求、群眾滿意度等情況匯報(bào)。
石生勃強(qiáng)調(diào)，“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線是黨和政府了解社情民意、解決群眾合理訴求的重要渠道，也是優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。各相關(guān)部門、單位要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，高度重視“12345”熱線辦理和群眾合理訴求化解工作，堅(jiān)持“民有所呼、我有所應(yīng)”，不斷加強(qiáng)問題整改，最大限度地為群眾排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾期望。要持續(xù)加強(qiáng)日常督查督辦力度，對群眾提出的合理合法訴求，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，限時(shí)回復(fù)、限期辦結(jié)，做到詢問有回音、訴求有落實(shí)、群眾更滿意。
期間，石生勃還在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了督查調(diào)研，并就進(jìn)一步加強(qiáng)營商環(huán)境工作進(jìn)行了安排部署。
（來源：麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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