
麥積區(qū)融媒體中心訊“五一”假期期間,麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能、主動(dòng)作為,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),以“保安全、穩(wěn)秩序、促消費(fèi)”為主線,全員堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),全面加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)保障工作,全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域未發(fā)生重大安全事故及重大輿情事件,市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn)有序,為廣大群眾及游客營(yíng)造了安全、放心、和諧的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任鏈條
節(jié)前召開專題會(huì)議,麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局制定《“五一”假期市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作方案》,明確食品安全、特種設(shè)備安全、價(jià)格監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任分工,提前部署“五一”假期市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)保障工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)股室及基層所負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組、旅游旺季市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)保障工作專班以及食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量及突發(fā)輿情5個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急處置專責(zé)工作組,實(shí)行“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度—分管領(lǐng)導(dǎo)包片督導(dǎo)—股室負(fù)責(zé)人一線駐點(diǎn)—基層網(wǎng)格員分片包干”的四級(jí)責(zé)任體系,確保工作有人抓、有人管、出成效,壓實(shí)工作責(zé)任。
聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,筑牢安全防線
食品安全方面:以旅游景區(qū)、商圈、交通樞紐周邊為重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)餐飲單位、商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展拉網(wǎng)式檢查。累計(jì)檢查食品經(jīng)營(yíng)單位700余家,快檢節(jié)日暢銷食品40批次,整改隱患問(wèn)題60項(xiàng),立案查處違法行為9起。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)、麻辣燙一條街等場(chǎng)所,實(shí)行“駐點(diǎn)監(jiān)管+錯(cuò)時(shí)巡查”模式,確保全時(shí)段監(jiān)管到位。
藥品安全方面:聚焦零售藥店、診所及醫(yī)療機(jī)構(gòu),圍繞藥品、醫(yī)療器械、化妝品購(gòu)銷渠道、儲(chǔ)存運(yùn)輸、執(zhí)業(yè)藥師在崗等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)檢查。累計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)單位125家次,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患4處,責(zé)令整改2家,立案查處2起。
產(chǎn)品質(zhì)量安全方面:聚焦家用電器、兒童玩具、裝飾建材、燃?xì)馄骶摺㈦娋電纜等重點(diǎn)產(chǎn)品,對(duì)商超、建材市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)開展質(zhì)量安全檢查。圍繞產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注、CCC認(rèn)證等環(huán)節(jié),累計(jì)檢查單位160家次,發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不規(guī)范問(wèn)題1處,現(xiàn)場(chǎng)整改1家,立案1起。
特種設(shè)備安全方面:重點(diǎn)對(duì)景區(qū)觀光車輛、游樂(lè)設(shè)施,商超電梯及企業(yè)壓力容器等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了全覆蓋排查,累計(jì)檢查使用單位42家,設(shè)備215臺(tái)套,發(fā)現(xiàn)安全隱患18處,責(zé)令限期整改到位。

創(chuàng)新方式方法,規(guī)范市場(chǎng)秩序
價(jià)格監(jiān)管方面:召開農(nóng)家樂(lè)、住宿行業(yè)、大型商場(chǎng)約談會(huì)議,對(duì)企業(yè)從價(jià)格、食品、特種設(shè)備安全等方面進(jìn)行培訓(xùn)和告誡,壓實(shí)主體責(zé)任。對(duì)住宿行業(yè)實(shí)行干部包抓,24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常,第一時(shí)間核查處置。圍繞酒店住宿、景區(qū)門票、停車收費(fèi)、商超促銷等領(lǐng)域,開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。約談重點(diǎn)企業(yè)500家,查處價(jià)格違法案件5起。
計(jì)量監(jiān)管方面:聚焦集貿(mào)市場(chǎng)、商超、加油站等重點(diǎn)場(chǎng)所,嚴(yán)查電子秤、加油機(jī)等計(jì)量器具準(zhǔn)確性及明碼標(biāo)價(jià)情況,嚴(yán)厲打擊短斤少兩、價(jià)格欺詐等違法行為,保障群眾“秤”心如意過(guò)節(jié)。檢查計(jì)量器具使用單位242家次,檢查計(jì)量器具672臺(tái)(件)。
無(wú)證無(wú)照查處等方面:緊盯“五一”期間民生和新消費(fèi)、新經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,聚焦農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)館周邊等違法行為多發(fā)區(qū)域,嚴(yán)厲查處無(wú)證無(wú)照、虛假宣傳、侵權(quán)假冒、合同欺詐等違法行為。查處無(wú)照案件1起、商標(biāo)侵權(quán)案件1件。

暢通維權(quán)通道,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境
實(shí)行“24小時(shí)值班+全天候接訴”機(jī)制,自4月中旬以來(lái)累計(jì)受理投訴舉報(bào)220件。在重點(diǎn)商圈設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”53個(gè),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解糾紛160余起,實(shí)現(xiàn)“小事不出店、矛盾快化解”。通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示4期、紅黑榜2期,內(nèi)容涵蓋食品安全、旅游消費(fèi)、價(jià)格、特種設(shè)備安全等多個(gè)方面,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),科學(xué)理性消費(fèi)。
加強(qiáng)值班值守,確保安全穩(wěn)定
節(jié)日期間,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班值守制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度,值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線巡查,確保應(yīng)急響應(yīng)“零延遲”。通過(guò)建立“值班日志+工作臺(tái)賬”機(jī)制,對(duì)12315、12345等平臺(tái)投訴舉報(bào)實(shí)行“接訴即辦”,5月1日至5月5日,累計(jì)受理各類投訴舉報(bào)48件,較2024年同期下降48.4%。
“五一”假期期間,麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全體干部職工用“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”,以“嚴(yán)實(shí)作風(fēng)”踐行“監(jiān)管為民”的初心使命。今后,將持續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管水平,為廣大人民群眾營(yíng)造更加安全、公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
(來(lái)源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |