
麥積區融媒體中心訊今年以來,麥積區社保中心主動適應新形勢、新任務、新變化和群眾的新要求,在認真扎實開展“三抓三促”行動的同時,結合社保工作實際,抓重點、求創新,抓難點、求突破,抓特色、求亮點,不斷提高社保服務經辦水平,著力打造“兩服務兩滿意”社保服務新模式。
政策落實方面,麥積區社保中心全面落實穩經濟政策,確保各項惠企利民政策精準落地、有效實施。該中心不斷優化技能提升補貼、失業金申領等事項辦事流程、縮短辦理時限,多渠道開展業務辦理。截至目前,已累計發放技能提升補貼46人次7.5萬元,發放失業補助金1059人次182萬元,降低失業保險費895戶93萬元,降低工傷保險費886戶28萬元。

服務創新方面,麥積區社保中心立足“甘肅人社公共服務平臺”,全力推進“互聯網+社保”新模式,持續提高網辦服務水平,著力解決企業和群眾的“急難愁盼”問題,實現辦事群眾“足不出戶”辦事的目標,讓社保經辦更加高效、便捷,各種事項網辦率達90%以上。同時,持續優化營商環境,按照“專人專崗、一窗受理、分類審核、集成服務”標準,推進服務事項整體進駐窗口辦理。在業務窗口推行“受理即辦理、中臺分類審核、窗口即時出件”服務新模式,變“多窗辦、多次辦”為“一窗辦、一次辦”,全面實現參保登記、社保轉移等125項社保類業務“一窗通辦”,打通了服務環節的低效堵點,為企業和群眾提供了標準化、便利化、無差別的人社服務。
麥積區社保中心還常規性開展業務大練兵、大比武活動,切實讓每一名社保工作者做到接受工作不找借口,執行工作不講條件,完成工作不講得失,真正成為熟悉政策的“業務通”,駕馭工作的“多能手”,著力打造為參保企業服務、為人民群眾服務,并使社保工作讓企業滿意、讓人民群眾滿意的暖心社保。
(來源:麥積區融媒體中心 轉載:康翠霞) |