7月19日，秦安縣委副書記、縣長王龍強督導“高效辦成一件事”并參加“縣長局長走流程”活動，縣委常委、常務副縣長張俊義及相關部門負責人參加。
王龍強在縣政務服務大廳通過聽取匯報、詢問交流等方式，就“高效辦成一件事”窗口設置、單項要素梳理、政務服務事項庫錄入、事項進駐等工作進行了詳細了解。并在招商引資服務窗口，王龍強以普通辦事人員身份走流程，從網上受理、材料審查到事項辦結等環節進行了全流程體驗，通過查找問題短板，探討改進措施，進一步推動政務服務流程再優化和服務質量再提升。
在隨后召開的現場推進會上，相關單位負責人匯報了“高效辦成一件事”辦理推進情況。
王龍強指出，政務服務窗口是切實為辦事群眾提供便利的服務平臺，是全縣優化營商環境的前沿陣地，也是檢驗工作作風、展示政府形象的窗口。要始終以便民、利民為出發點，用心為民服務，用情溫暖群眾，以最優質高效的服務辦理好每一項業務，切實提升辦事群眾和企業的獲得感、滿意度。
王龍強強調，各進駐單位及辦事員要充分認識窗口工作的重要性，持續加強對工作人員的培訓力度，熟悉精通辦事流程，聚焦企業群眾辦事高頻事項，及時收集整理辦事過程中遇到的堵點難點問題，不斷推動政務效率提檔，辦事體驗升級，切實把各項工作落到細節、抓到實處。要深入踐行“一線工作法”，通過落實“局長坐班制”，當好惠民政策宣傳人、窗口辦件人、問題解決人，切實為企業和群眾辦實事，全力推進秦安縣政務服務標準化規范化便利化建設，為企業和群眾打造高效的營商環境，助力全縣經濟社會高質量發展。
（新聞來源：秦安縣融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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