今年以來，秦安縣蓮花鎮以黨建為引領，以主動創穩為抓手，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，立足抓早、抓小、抓苗頭，緊盯防范、排查、化解和回訪等環節，積極探索矛盾糾紛排查化解七項措施，推動矛盾糾紛排查化解工作落實落細。
建機制。成立以黨政主要領導為雙組長的矛盾糾紛排查化解工作領導小組，印發了《蓮花鎮矛盾糾紛排查化解工作實施方案》。以鎮綜治中心牽頭，對排查出的各類矛盾糾紛形成以統一受理、集中梳理、分口管理、依法辦理、限期處理，以民事調解、行政調解、司法調解為手段的矛盾糾紛化解工作機制。
強隊伍。堅持高標準嚴要求為26個行政村各選配了一名政治過硬、責任心強、業務素質好的專職網格員，切實履行宣講員、信息員、調解員、巡邏員、服務員、辦事員職責。同時，依托平安志愿者、五老成員、“法律明白人”、一村一民(輔)警等基層群防群治力量，建立矛盾糾紛排查化解工作隊伍，把工作觸角延伸到基層的各個角落，開展法律法規宣傳、網格信息收集、矛盾糾紛排查化解和安全隱患排查整治等，切實提高信息預警和化解能力。截至目前，培養“法律明白人”182人，開展政策宣講28次，上報網格事件5000余件。
抓聯動。堅持“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、服務不缺位”的工作思路，鎮綜治中心牽頭將派出所、司法所和法庭等各職能部門納入矛盾糾紛排查化解工作中，對重點人員、群體及領域集中力量“對癥下藥”解決矛盾，努力做到“藥到病除”。同時，通過綜治中心訪調、訴調、警調對接的陣地平臺，對情報信息進行分析研判，第一時間發現掌握苗頭性、傾向性矛盾糾紛風險隱患，再協調派出所、司法所、法庭進行聯合化解。
細排查。充分發揮網格員“鐵腳板”作用，按照網格化管理服務體系，深入村組戶、商鋪、人員密集等場所開展矛盾糾紛排查走訪，重點對涉眾利益受損群體、社區矯正人員和精神障礙患者等重點人員進行入戶走訪，積極開展談心談話，及時了解思想動態，把“薄弱點”找準，把“風險點”管住，做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”。
分類調。由鎮綜治中心牽頭對排查出的矛盾糾紛和存在的風險隱患，分類梳理，有針對性制定化解措施，建立健全矛盾糾紛臺賬，發現苗頭提前介入、及時跟進了解，通過走訪入戶、談心談話、送法上門等形式化解，確保分類施策、“對癥下藥”，切實將矛盾化解在基層，隱患消除在萌芽。累計排查化解各類矛盾糾紛200余起。
重回訪。建立矛盾糾紛化解時時跟蹤和定期回訪機制，堅持“誰辦理、誰負責”的工作原則，組織工作人員采取走訪和電話等方式對矛盾糾紛化解情況進行回訪，掌握案件化解的質量和當事人的滿意度，進一步做實化解工作“后半篇文章”，防止已化解的矛盾糾紛出現反彈和升級，真正做到“案結、事了、人和”。
促和諧。堅持踐行新時代“楓橋經驗”，常態化開展法治宣傳教育，積極消除群眾積怨，提高群眾法律意識，遵守公序良俗。同時，引導群眾間建立更加友好的鄰里關系，促進轄區社會治安和諧穩定。
（來源：秦安縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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