自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，清水縣地稅局準確定位、完善方案，抓好內容、責任、時間和措施四個落實，統籌協調、分步實施、重點突破，綜合運用“加、減、乘”三法抓好立行立改，做到傾情服務大局不自滿，全力優化納稅服務不止步，教育實踐活動取得了明顯成效，受到了納稅人和社會各界的普遍認同。
在制度上做加法。修訂完善了《清水縣地方稅務過錯責任追究辦法》等，完善并嚴格落實首問責任制、限時辦結制、導稅服務、征收期局領導坐班服務等12項制度；以信息化為依托，根據稅源結構，成立了建安房地產重點稅源管理分局和納稅評估分局，構建了征、管、評、查“四位一體”的征管體系，提升了管理質效。
在負擔上做減法。取消報送普通發票使用情況等6種報表資料，對發票領用申請等40項涉稅事項實行“免填單”服務；對32項涉稅事宜開展“同城通辦”，避免納稅人多頭跑、重復跑；開展國地稅聯合辦稅，實現了納稅人進一家門辦兩家事；規范進戶執法，減少進戶檢查次數，切實做到“減擾”。通過涉稅事項前移、精簡環節、簡并業務，納稅人單筆業務辦理時間平均縮短了2.5個工作日，業務流轉環節減少了32項。“從服務質量服務態度都有很大改觀，比如變更納稅登記證，原來經過好多部門申報審批，要經過一周才能辦理完，現在經過大廳，只要手續齊全，一次性就辦完了，確實方便了納稅人，減少了好多不必要的麻煩，確實讓納稅人非常滿意。”前來辦稅的清水縣新鑫商貿服務公司財務負責人田新民一臉歡喜。
（清水縣地稅局工作人員開展上門服務）
在服務上做乘法。“為了給納稅人提供規范、高效、便捷、文明的納稅環境，我局將132項涉稅申報事項前移至辦稅服務廳，比如注銷稅務登記證，原來需要15個工作日才能辦結，現在僅需要5個工作日就可以辦結，像這樣的（精簡）辦稅程序，我局共有32項。同時，設立了局長值班日，極大的方便了納稅人，簡化了辦稅流程。”清水縣地稅局辦稅服務廳負責人張宏鋒告訴記者。辦稅服務廳還設置自助辦稅區、自助申報機、自助查詢機和“免填單”服務提醒，發放便民辦稅服務卡，最大限度方便納稅人；利用LED大屏對最新的稅收政策進行公告，對減免稅、定額核定等進行公示，通過設立“一機雙屏”、服務評價器、納稅人維護權益室和納稅人投訴舉報臺帳，接受納稅人和社會的監督；實行多元化納稅申報方式，擴大POS機刷卡繳稅費范圍，提高辦稅效率。“原來上門申報（納稅）確實不方便，到每月15號就不能上報了，有時候就到周六、周日確實不方便，現在有了網上申報太方便了，在自己的單位上，隨時在電腦旁邊鼠標一按就可以完成納稅申報工作，極大的方便了我們企業的工作。”清水縣家樂商貿有限責任公司總經理蘇立旺對辦稅的變化感受最真切。
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