5月2日下午，市人大常委會副主任、清水縣委書記劉天波深入縣政務大廳進行調研。他強調，要優化服務環境，提高審批效能，不斷提升群眾滿意度，為清水縣經濟社會發展創造良好的政務服務環境�？h委常委、紀委書記、監察委主任馬利民一同調研。
在縣政務大廳，劉天波分別來到縣國土局、民政局、安監局、工商局、財政局等各個單位服務窗口，與工作人員親切交談，詳細了解承辦事項、辦事流程、辦理時限、便民服務措施開展等相關情況。
調研中，劉天波強調，今年是“轉變工作作風改善發展環境建設年”和深化放管服改革工作突破年，各級各部門要以此為契機，提高思想認識，堅持問題導向，切實轉變政府職能，持續改善營商環境，最大限度利企便民。要扎實推進“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，依托“互聯網+政務服務”和大數據，下功夫解決群眾和企業反應強烈的辦事難、辦事慢、辦事程序復雜等突出問題，縣政務大廳要盡快查找問題根源，根據問題清單制定切實可行的整改方案，盡最大努力使更多審批事項實現“不見面審批”和“最多跑一次”；要樹牢為人民服務的理念，進一步改作風、提效能、強服務，規范窗口運行，切實打造展示政府部門辦事效率和服務形象的靚麗窗口；要提高服務水平，把為民、利民、便民作為工作的根本出發點和落腳點，積極實施審批服務工作標準化、規范化、制度化，提高服務質量和服務水平。要加強監管，提升工作效能。政務大廳要進一步優化服務流程，簡化辦事程序，提升服務水平，常態化加強對行政審批工作的督促檢查；要耐心對群眾的疑問進行解釋說明，能辦理的應辦盡辦，按時辦結，對不能辦理的事項，要向群眾作出說明。縣政務大廳要認真履行管理職責，對窗口工作人員要高標準、嚴要求，定期組織窗口人員學習政治理論、法律法規，并對其進行全面系統的業務培訓，確保行政審批服務工作高效有序運轉。
(天水在線編輯：付麗麗) |
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