
近日,清水縣政務服務中心、清水縣大數據中心按照全省“隴商通”一鍵服務系統建設工作要求,積極推進工作落實,在政務服務大廳迅速開設服務專席、服務專欄等,加快推動企業訴求建議處理數字化、制度化,更好地為企業排憂解難,積極營造良好的營商環境。

據了解,“隴商通”政務服務平臺作為我省統一的企業投訴建議快速響應答復辦理網絡平臺,覆蓋全省各級政務大廳、12345政務服務便民熱線、各級各部門政府網站、甘肅政務服務網、“甘快辦”APP等,整合政府各部門政務服務事項,實現政務服務“指尖辦”,大幅度降低企業辦事成本,提高辦事效率,為我縣優化營商環境再次按下“加速鍵”。

以往企業遇到不同類型的問題,要去不同政府部門咨詢,如果一次無法辦結,還要來回奔波,且咨詢不留記錄,很難繼續跟進。隨著“隴商通”的上線,我縣企業可根據其涉及的各類問題,隨時隨地通過后臺進行反映,相關部門收到訴求后立即處理,高效響應。
“隴商通服務專窗開設以來,截至目前我們接收受理咨詢2件、投訴3件。下一步我們要進一步完善隴商通服務窗口制度,進一步優化辦理流程,加大宣傳力度,讓廣大企業了解和掌握服務專窗功能,切實發揮作用,為全縣優化營商環境做出應有的貢獻。”縣政務服務中心主任南志杰說。
“隴商通”在我縣上線運行,為企業打造了全生命周期服務鏈,也讓市場主體放心投資、愿意投資,在清水縣形成各類市場主體競相發展的良好態勢。
(新聞來源:清水縣融媒體中心 轉載:李俊鋒) |