群眾在哪里，文明實踐的觸角就延伸至哪里。著眼于凝聚群眾、引導群眾，以文化人、成風化俗，清水縣新時代文明實踐中心從有效調配資源，完善工作網絡著手，鼓勵和引導社會各界力量參與志愿服務，把新時代文明實踐工作延伸到百姓家門口、拓展到群眾身邊、深入到基層社會治理的每個角落。五一假日期間，清水縣花舞北山景區、軒轅廣場，“志愿紅”活躍在每個角落，保障丁香文化旅游活動開幕式、三意社秦腔演出等重大活動，持續開展交通疏導、文明引導、旅游咨詢等志愿服務活動，為廣大游客提供溫馨優質服務，使文明之風勁吹景區、志愿精神落地生花。
提前謀劃部署 讓志愿服務保障有力
一碗麻辣燙，讓天水火爆出圈，游客紛至沓來，清水縣的悠久文化歷史，也吸引著游客前來打卡。“五一”是旅游的高峰期，隨著天水的不斷火爆，清水縣“五一”期間也迎來了旅游熱潮。為全力保障“五一”，文明辦、文旅局、團委、文明實踐辦下發招募公告，在全縣范圍內招募志愿者。同時，深入各景區實地調查掌握游客流量、需求等情況，針對主要任務研究制定志愿服務保障工作實施方案、志愿者行為規范等，建立志愿服務活動規范化管理制度，有力推動各項工作有序開展。
細化任務分工 讓志愿服務保障有度
全縣招募150余名志愿者，成立丁香文化旅游活動志愿者服務隊，由團委統一調度管理。面對每天的巨大客流量，為更精準、更有效的提供服務，團委將志愿者按區域分為9個小組，每組設立志愿小組長，分服務內容對各組進行現場培訓指導。軒轅廣場5個志愿服務小組，重點圍繞三意社秦腔演出做好活動現場凳子擺放、回收、秩序維護工作。花舞北山景區4個志愿服務小組，重點圍繞為景區游客和市民朋友提供路線引導、講解指引、交通疏導等服務，各司其職、各盡其能，為游客和市民提供貼心的服務。
精心開展活動 讓志愿服務保障有效
“您好，前面直行左轉，沿路標就能到達花舞北山，請您安全駕駛，祝您旅游愉快”，在高速路出口處，志愿者為來縣車輛提供文明引導、旅游路線宣傳等服務，引導首次來縣游客更快到達目的地。“各位游客，要乘坐觀光車旅游的請到這邊”花舞北山入口處，志愿者們引導游客有序排隊，文明乘車，文明觀景。“阿姨，一這邊有板凳，您坐在這里觀看，人很多，您要收好您的隨身財物”，在軒轅廣場三意社的演出現場，志愿者們組織群眾有序觀看戲曲演出，解決實際困難......，這個“五一”，“志愿紅”點亮了“丁香花海”，志愿者們全方位做實做好活動現場、景區秩序維護、道路交通疏導、游客引導等志愿服務保障工作，最大限度為來清游客提供便利服務，將“志愿紅”移至游客身邊，志愿者青春風采成為場一道亮麗的風景，得到了社會各界的一致好評。
“志愿者們的服務周到、熱情！”“志愿者們及時為我們解決問題，很不錯！”“咱們活動的現場秩序真不錯。”……游客們的一句句贊揚和肯定，是志愿者們榮獲的最美“勛章”。下一步，清水縣將持續推進文明實踐工作提質增效，常態化部署開展志愿服務活動，深入踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，進一步豐富活動載體，擴大服務領域，提高服務質量，真正讓志愿服務惠及更多群眾，助推文明新風吹變遍清水大地。（來源：清水縣文明辦 編輯：張平安 責編：王玉芳 編審：劉紅艷）
（新聞來源：清水縣融媒體中心 轉載：李俊鋒） |
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