近年來，賈川鄉(xiāng)堅持黨建引領(lǐng)，緊盯群眾“急難愁盼”問題，積極探索創(chuàng)新，全力探索推行“四小四大”工作法，構(gòu)筑共建共治共享的基層治理新格局。
以“小網(wǎng)格”謀劃“大格局”
一是組建梯隊，織密織牢治理網(wǎng)格。依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機(jī)制，將9個村劃分9個大網(wǎng)格，明確專職化網(wǎng)格員9人，真正做到了“人在格中走、事在格中辦、問題在格中解決、矛盾在格中化解”。二是明確職責(zé)，精準(zhǔn)定位賦能網(wǎng)格。制定《網(wǎng)格員工作任務(wù)清單》，明確網(wǎng)格隊伍職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)格員政策宣傳員、信息采集員、治安巡查員、隱患排查員、便民服務(wù)員、矛盾調(diào)處員“六員”作用。今年來，共下發(fā)網(wǎng)格任務(wù)清單10期，推動工作落實(shí)32余項。三是規(guī)范管理，科學(xué)考評激活網(wǎng)格。研究制定激勵機(jī)制和考核機(jī)制，表彰獎勵工作成績突出的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和聯(lián)戶長，對工作不力的及時提醒督促，確保網(wǎng)格工作落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效。1名網(wǎng)格員獲“優(yōu)秀網(wǎng)格員”稱號，群眾滿意度高達(dá)98%。
“小調(diào)解”鑄就“大和諧”
一是調(diào)解組織系統(tǒng)化。建立以鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會為中心，9個村調(diào)解組織為支點(diǎn)的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系，形成“多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋”的調(diào)解組織體系，確保將矛盾糾紛化解在基層。目前，轄區(qū)共有調(diào)委會10個，調(diào)解員54人。二是調(diào)解隊伍專業(yè)化。整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種調(diào)解資源，形成強(qiáng)大的調(diào)解合力。建立調(diào)解員培訓(xùn)長效機(jī)制，重點(diǎn)圍繞婚戀糾紛、土地糾紛、債務(wù)糾紛等常見矛盾糾紛，講解調(diào)解技巧，將人民調(diào)解員培養(yǎng)成完善具備法律知識的“講解員+傳播者”，今年來，共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，涉及220余人。三是調(diào)解方式多元化。綜合運(yùn)用面對面調(diào)解、線上調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解等方式，針對不同類型的矛盾糾紛，采取個性化的調(diào)解方案。例如，對于鄰里糾紛，以情感溝通為主；對于經(jīng)濟(jì)糾紛，注重法律依據(jù)和利益平衡。今年來，成功調(diào)解各類矛盾糾紛148起，調(diào)解成功率達(dá)100%。
以“小陣地”帶動“大服務(wù)”
一是筑牢根基，建立綜合服務(wù)平臺。以綜治中心規(guī)范化創(chuàng)建為抓手，圍繞推進(jìn)社會治理系統(tǒng)化、科學(xué)化、智能化、法治化和構(gòu)建社會治理共建共治共享的總要求，打造“一站式”基層治理綜合服務(wù)平臺，切實(shí)提高服務(wù)效能。目前，賈川鄉(xiāng)綜治中心收集辦理社情民意120條。二是匯聚資源，增強(qiáng)功能區(qū)域效能。對集中辦公區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、矛盾糾紛調(diào)處區(qū)、視頻監(jiān)控區(qū)等功能區(qū)進(jìn)行改造升級，將綜治、信訪、調(diào)解等穩(wěn)定力量整合在一起，提高矛盾糾紛化解效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)動。三是一表統(tǒng)計，促服務(wù)效率提升。全面應(yīng)用省網(wǎng)格化信息平臺，嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一張表”統(tǒng)計制度，真正做到“一網(wǎng)融合、一表采集、一庫共享”，切實(shí)推進(jìn)數(shù)據(jù)整合，提高基層服務(wù)效率。今年來，依托甘肅省網(wǎng)格化信息管理平臺，排查辦理矛盾糾紛15件、婚戀家庭糾紛19件。
以“小宣傳”引領(lǐng)“大文明”
一是“靶向發(fā)力+宣傳”。針對不同群體有的放矢。為青少年開展法治課堂進(jìn)校園活動，1000余名學(xué)生從中受益，法律意識與自我保護(hù)能力得以提升。面向老年人著重宣傳反詐知識，舉辦10余次案例分析群眾會，助力老年人識破詐騙手段，牢牢守護(hù)養(yǎng)老錢。二是“創(chuàng)意驅(qū)動+宣傳”。以趕集日、綜治宣傳月、“6.26”國際禁毒日等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，舉辦創(chuàng)意活動提升吸引力。開展“法治文化節(jié)”，通過法治漫畫展覽、法治宣傳欄、有獎問答等環(huán)節(jié)，發(fā)放宣傳資料1100余份，吸引200余名群眾參與。三是“媒體融合+宣傳”。借助新媒體平臺打造宣傳矩陣。在微信公眾號、微信群等平臺定期推送知識案例、文明宣傳與安全宣傳等內(nèi)容，播放量達(dá)500余次，互動回復(fù)100余個在線咨詢，增強(qiáng)群眾參與感和獲得感。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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