近年來，賈川鄉堅持黨建引領，緊盯群眾“急難愁盼”問題，積極探索創新，全力探索推行“四小四大”工作法，構筑共建共治共享的基層治理新格局。
以“小網格”謀劃“大格局”
一是組建梯隊，織密織牢治理網格。依托“一中心一張網十聯戶”基層治理機制，將9個村劃分9個大網格，明確專職化網格員9人，真正做到了“人在格中走、事在格中辦、問題在格中解決、矛盾在格中化解”。二是明確職責，精準定位賦能網格。制定《網格員工作任務清單》，明確網格隊伍職責，切實發揮好網格員政策宣傳員、信息采集員、治安巡查員、隱患排查員、便民服務員、矛盾調處員“六員”作用。今年來，共下發網格任務清單10期，推動工作落實32余項。三是規范管理，科學考評激活網格。研究制定激勵機制和考核機制，表彰獎勵工作成績突出的網格長、網格員和聯戶長，對工作不力的及時提醒督促，確保網格工作落到實處，發揮實效。1名網格員獲“優秀網格員”稱號，群眾滿意度高達98%。
“小調解”鑄就“大和諧”
一是調解組織系統化。建立以鄉人民調解委員會為中心，9個村調解組織為支點的調解網絡體系，形成“多層次、寬領域、全覆蓋”的調解組織體系，確保將矛盾糾紛化解在基層。目前，轄區共有調委會10個，調解員54人。二是調解隊伍專業化。整合人民調解、行政調解、司法調解等多種調解資源，形成強大的調解合力。建立調解員培訓長效機制，重點圍繞婚戀糾紛、土地糾紛、債務糾紛等常見矛盾糾紛，講解調解技巧，將人民調解員培養成完善具備法律知識的“講解員+傳播者”，今年來，共組織開展業務培訓4次，涉及220余人。三是調解方式多元化。綜合運用面對面調解、線上調解、聯合調解等方式，針對不同類型的矛盾糾紛，采取個性化的調解方案。例如，對于鄰里糾紛，以情感溝通為主；對于經濟糾紛，注重法律依據和利益平衡。今年來，成功調解各類矛盾糾紛148起，調解成功率達100%。
以“小陣地”帶動“大服務”
一是筑牢根基，建立綜合服務平臺。以綜治中心規范化創建為抓手，圍繞推進社會治理系統化、科學化、智能化、法治化和構建社會治理共建共治共享的總要求，打造“一站式”基層治理綜合服務平臺，切實提高服務效能。目前，賈川鄉綜治中心收集辦理社情民意120條。二是匯聚資源，增強功能區域效能。對集中辦公區、便民服務區、矛盾糾紛調處區、視頻監控區等功能區進行改造升級，將綜治、信訪、調解等穩定力量整合在一起，提高矛盾糾紛化解效率，實現內外協調聯動。三是一表統計，促服務效率提升。全面應用省網格化信息平臺，嚴格執行基礎數據“一張表”統計制度，真正做到“一網融合、一表采集、一庫共享”，切實推進數據整合，提高基層服務效率。今年來，依托甘肅省網格化信息管理平臺，排查辦理矛盾糾紛15件、婚戀家庭糾紛19件。
以“小宣傳”引領“大文明”
一是“靶向發力+宣傳”。針對不同群體有的放矢。為青少年開展法治課堂進校園活動，1000余名學生從中受益，法律意識與自我保護能力得以提升。面向老年人著重宣傳反詐知識，舉辦10余次案例分析群眾會，助力老年人識破詐騙手段，牢牢守護養老錢。二是“創意驅動+宣傳”。以趕集日、綜治宣傳月、“6.26”國際禁毒日等關鍵節點為契機，舉辦創意活動提升吸引力。開展“法治文化節”，通過法治漫畫展覽、法治宣傳欄、有獎問答等環節，發放宣傳資料1100余份，吸引200余名群眾參與。三是“媒體融合+宣傳”。借助新媒體平臺打造宣傳矩陣。在微信公眾號、微信群等平臺定期推送知識案例、文明宣傳與安全宣傳等內容，播放量達500余次，互動回復100余個在線咨詢，增強群眾參與感和獲得感。
（來源：清水縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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