為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，縣“一把手坐窗口”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極響應(yīng)，持續(xù)督促入駐政務(wù)服務(wù)中心大廳各窗口、4個分服務(wù)廳和18鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”在第四季度及時高效開展“局長走流程，一把手談營商”活活動，以問題為導(dǎo)向，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題。
縣衛(wèi)健局主要領(lǐng)導(dǎo)以窗口工作人員身份，親自審核提交的材料是否齊全合規(guī)，并錄入法人及負(fù)責(zé)人信息，打印備案證書，體驗每一個步驟的實(shí)際操作，以窗口人員的身份，直接受理群眾的業(yè)務(wù)申請，解答群眾的疑問，與前來辦事的群眾面對面交談，受到廣大群眾的一致好評。
縣教育局主要領(lǐng)導(dǎo)以窗口工作人員的身份，為群眾辦理了教師資格認(rèn)定事項的頒證工作，詳細(xì)了解教育局26個事項的操作流程及辦件情況，并對剩余沒有領(lǐng)取證書的辦事群眾要求工作人員逐一電話通知盡快領(lǐng)取并保存好未領(lǐng)取證書，以免遺失。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主要領(lǐng)導(dǎo)以窗口工作人員的身份和窗口工作人員辦理農(nóng)業(yè)植物及產(chǎn)品調(diào)運(yùn)檢疫證書簽發(fā)事項，為群眾提供了全流程面對面服務(wù)，詳細(xì)講解了需要提交的資料和填報方式，提高了群眾的辦事效率，杜絕了需要二次提供資料的現(xiàn)象。
通過“局長走流程，一把手談營商”工作的開展，政務(wù)服務(wù)中心各入駐窗口及分廳對自身工作有了更清晰的認(rèn)識，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，為企業(yè)和群眾打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，有力地推動了我縣營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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