今年以來，清水縣著眼提升村級黨組織服務能力，開展村級黨群服務中心“四化兩度”提升行動，通過建好陣地“硬環境”、打造便民“服務圈”、增強服務“軟實力”，推動村級黨群服務中心管理規范化、功能實用化、服務便民化、代辦常態化，著力提升群眾滿意度和認可度。
為解決群眾多跑路、辦事難的問題，清水縣全力推行“民事村辦”等制度，推動服務事項下沉，在村（社區）黨群服務中心建設“一站式”便民服務站點286個，設立政務公開專區278個，實現政務服務從“窗口”到“村口”。
梅江村作為古村落，在民生服務方面，組建以黨員聯系戶、網格員、巷長等為主的志愿服務隊伍，讓群眾在家門口享受便捷高效的政務服務。
在梅江村便民服務大廳，前來辦事的群眾有序排隊。在事務代辦窗口，村民朱長生向工作人員請求幫助，“我去鎮上不方便，有一件快遞在鎮上，能不能幫我捎下來。”工作人員詳細詢問了朱長生的聯系電話及其他信息并登記。
取快遞、交電費……這些“小事”，卻給村民們帶去了“大便利”。梅江村嚴格落實村干部坐班值班、群眾來訪“首問接待”“一站式”服務等制度，全面推行鎮村便民服務中心“全天候”工作模式，按照“誰受理、誰幫辦、誰反饋”的原則，對受理事項進行“一對一”全環節、全流程的跟蹤辦理，確保處理事務“有需求、有落實、有反饋”，真正實現“大門常開、群眾常來、事務常辦”，梅江村村黨組織威信越來越高，村民的日子也越過越舒心。
來到清水縣紅堡鎮周家村黨群服務中心，干凈整潔的院落、標識清晰的指示牌、功能完善的便民服務，為群眾提供了更加舒適、便捷的服務環境。
今年，紅堡鎮周家村持續推進基層黨組織標準化、規范化建設，新建村陣地269平方米，并搭建智慧黨建平臺，豐富和升級了黨的建設及黨員活動載體，整合新時代文明實踐站、文化禮堂，全力打造“有高度、有溫度、有熱度”的黨群服務中心，讓黨群服務中心切實打通聯系服務群眾“最后一米”。
“今年周家村新建了村陣地，除了便民服務功能室外，我們還增設了愛心托管站、老年活動中心等多個活動室，為在村群眾和寒暑假的學生們提供了學習、交流和娛樂的地方，讓群眾在家門口就能得到及時和滿意的服務�！鼻逅h紅堡鎮周家村駐村干部劉俊峰介紹說。
截至目前，清水縣260個行政村中109個村全面完成“兩場兩站”服務設施建設，151個村完成公共晾曬場、臨時停車場和便民小驛站（愛心托管站）等服務設施建設，為廣大群眾新增停車位8500余個，晾曬小麥、花椒等農作物8.12萬噸，提供休息飲水、快遞代收、臨時充電、愛心托管等服務1.2萬余次。清水縣堅持功能齊全、布局合理、優化組合的原則，對各村（社）黨群服務中心進行全面提升改造。年內新改擴建村級黨群服務中心29個，集中整治維修村級黨群服務中心7310㎡等，切實建好村黨群服務中心“硬環境”。
落實村干部坐班值班和群眾來訪“首問接待”及“一站式”服務制度，讓服務“開門可及”。推行民事代辦員包巷聯戶機制，探索“群眾點單、隊伍接單、群眾評單”服務模式，切實讓群眾方便辦事、能辦成事。
如今，清水縣村級黨群服務中心基層服務場所設施建設水平全面提升，整體面貌煥然一新，各項服務功能充分拓展，為群眾提供了更加舒適、便捷的服務環境，真正做到便民服務的“小陣地”，成為民生服務的“大舞臺”。（清水融媒趙凱娜）
（來源：清水縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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