
盛夏時(shí)節(jié),清晨的陽(yáng)光灑滿白沙鎮(zhèn)馬溝村的黨群服務(wù)中心,一派生機(jī)勃發(fā)。在馬溝村的售水終端前,村民們有序排隊(duì),有的用智能手機(jī)掃碼,有的請(qǐng)工作人員幫忙操作,整個(gè)過(guò)程快捷高效。大家你一言我一語(yǔ)地議論著這個(gè)“家門(mén)口的繳費(fèi)點(diǎn)”,句句都是對(duì)這項(xiàng)便民措施的稱贊。

60多歲的程具滿老人早上鍛煉結(jié)束過(guò)來(lái)繳納水費(fèi),經(jīng)過(guò)工作人員快速地操作電腦后,他掏出手機(jī)對(duì)準(zhǔn)桌面的二維碼輕輕一掃,水費(fèi)就充值成功了。他笑著說(shuō):“原先要去縣城繳水費(fèi),現(xiàn)在村委會(huì)就可以繳,出來(lái)閑轉(zhuǎn)的時(shí)候順便就把水費(fèi)繳上了,方便了很多。”
清水縣水務(wù)局今年安裝的村級(jí)便民售水終端,村民們?cè)僖膊挥门苓h(yuǎn)路繳費(fèi),在家門(mén)口就能輕松充值、便捷用水。這樣的便捷繳費(fèi)新模式,真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,也讓涓涓清水流進(jìn)了百姓的心坎里

以前白沙鎮(zhèn)馬溝村村民繳水費(fèi)得掐著日子專程跑,趕上農(nóng)忙根本抽不開(kāi)身。如今隨用隨繳,一點(diǎn)兒不耽誤干活。走進(jìn)村民馬何生家,院子里自來(lái)水龍頭擰開(kāi),清澈的水流嘩嘩作響,妻子正在院中淘洗小麥,一派安居樂(lè)業(yè)、生活富足的景象。馬何生感慨道:“以前孩子外出之前先要去縣里繳滿一年的水費(fèi),生怕中間斷了水,現(xiàn)在村口就能繳水費(fèi),娃娃在外也不用時(shí)時(shí)擔(dān)心家里沒(méi)有水了。”
清水縣恒華農(nóng)村供水有限責(zé)任公司經(jīng)理杜維君說(shuō):“過(guò)去,我縣農(nóng)村群眾繳納水費(fèi)需到基層供水管理站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社或縣水務(wù)局售水點(diǎn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,很不方便,群眾多有怨言。清水縣水務(wù)局經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取、多方協(xié)調(diào)、充分準(zhǔn)備,今年在使用大管網(wǎng)自來(lái)水的213個(gè)行政村村委會(huì)(社區(qū))安裝了村級(jí)售水便民終端,由專人負(fù)責(zé)水費(fèi)代收業(yè)務(wù),極大地方便了群眾用水需求。”

如今,村民在“家門(mén)口”通過(guò)掃二維碼即可完成水費(fèi)充值,切實(shí)解決了農(nóng)村老年群體和偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾繳費(fèi)路程遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,真正將供水服務(wù)的“最后一公里”縮短為方便群眾身邊的“最后一米”。
今年,清水縣在全市率先實(shí)現(xiàn)行政村村級(jí)水費(fèi)代收點(diǎn)全覆蓋。這一創(chuàng)新舉措不只是服務(wù)流程的優(yōu)化升級(jí),更是供水單位從“管理本位”向“服務(wù)本位”的深刻轉(zhuǎn)型,讓便利與安心實(shí)實(shí)在在走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。(清水融媒記者趙凱娜陳婧嫻)
(來(lái)源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |