聚力平安建設 打造智慧社區（下）
東關街道：一枝一葉總關情 “社區之治”成績亮眼
秦州區融媒體中心12月23日訊（記者 李樸）近年來，秦州區東關街道始終堅持以改革創新為動力，整合社會資源、統籌各方力量，探索高效便捷、科技保障、信息支撐的社區治理新模式，深入推進平安街道建設，開展矛盾糾紛排查化解，確保轄區社會大局持續穩定。
群眾利益無小事，為民服務守初心。近年來，東關街道堅持以人民為中心的發展理念，最大限度預防和化解不和諧不穩定因素。2018年，原汽車二隊家屬院影響紅橋沿線道路建設需要拆遷，由于當時有部分居民住戶不同意拆遷，為此社區積極協調各方力量，解決了24戶無房戶的問題，最終達到了和諧拆遷的目的。
“采取民警說法、干部說理、志愿者說情、黨員帶頭的方法，用一周時間就化解了18戶拆遷戶的矛盾，解決了24戶無房戶的問題，達到了和諧拆遷的目的，確保了該工程的順利進行。”東關街道十方堂社區黨委書記劉麗霞說。
今年3月19日，有居民反映宏業3號院1單元住戶與一樓商鋪共同用水，因地下管道破裂，長期漏水，需維修地下管道，卻因為在前期維修費用上意見不統一，發生了矛盾糾紛。
“社區的網格員在巡查的過程中發現了這個問題，第一時間介入，了解事情的起因和經過，組織社區干部征求樓上業主的意見和建議，多次組織樓上的住戶代表還有商鋪的負責人召開協商議事會，調節咱們之間的矛盾，最終達成了一個大家都滿意的效果。”東關街道尚義巷社區黨委書記、主任余芳說。
近年來，東關街道在和諧社區建設中發揮社區黨組織引領作用，采取一個社區一名民警、一名綜治員、一名安監員，組織轄區巡防員、樓院長、黨員志愿者等共同參與的“1+3+X”社區社會治理新模式，通過“一社三會矛盾糾紛調處法”和“八法矛盾糾紛調解法”，積極化解各類矛盾糾紛，切實做到小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交，確保轄區社會大局持續穩定，無重大案事件發生。
“長期以來，東關街道按照省市區政法工作的要求，堅持以人民為中心的發展思想，以促進市域社會治理現代化為抓手，著力打造硬件設施齊全、信息技術支撐、工作水平高效、作風建設過硬、人民群眾滿意的平安智慧街道。”東關街道辦事處主任張曉斌說。
針對群眾反映的熱難點問題，社區第一時間召開民主協商會，邀請各方人員參與，具體協商解決，給居民一個滿意的答復。仁和里社區運輸公司家屬樓屬于 “三無”小區，三棟樓共用一個水表，住戶覺得水費收繳不合理而與自來水公司產生矛盾。為此，社區第一時間組織自來水公司負責人、居民小區代表、社區網格員等召開民主協商會，大家坐在一起商量出解決問題的辦法。
“我們就召集了自來水公司的負責人，還有居民小區的代表，還有我們社區的網格員，利用‘八法矛盾調解法’，召開了民主協商會議，在會議上，我們經過商討討論就制定出了一個解決的方案。”東關街道仁和里社區黨委書記王清華說。
“自從去年我們小區經常停水，社區給我們一直協調，和自來水公司一直協調，現在是舊城區改造，現在環境也好了每個單元安了一個水表，群眾也方便了。”東關街道仁和里社區運輸公司家屬樓居民火繼紅說。
下一步，東關街道將以黨建工作為統領，進一步堅持和發展楓橋式經驗，深化“1+3+x”社區社會治理模式，推動東關街道平安建設工作縱深發展，為打造平安秦州作出新的貢獻。（編輯 陳每陽）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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