
秦州區融媒體中心4月15日訊(記者 張敏 張丹陽 )為進一步提高稅務業務辦稅效率,秦州區稅務局積極推行線上辦稅服務模式,不斷滿足納稅人、繳費人的辦稅需求。“云上”辦稅,不僅效率高,更能讓群眾體驗到快捷貼心的精準服務。
借助“龍稅云”直播間,稅務工作人員線上為納稅人講解稅務新政,讓納稅人便捷掌握最新稅收政策和操作流程。

“目前我們已經開播了19場直播,邀請了“銀稅互動”發放小微企業貸款的建設銀行,以及各股室的稅收業務主辦。我們通過直播的形式,快速響應納稅人、繳費人的需求,提供“屏對屏”精準輔導,推動辦稅事項從“好辦”向“快辦”轉變升級!鼻刂輩^稅務局稅政一股副股長李則陽說。

4月1日起,大規模增值稅留抵退稅政策實施,納稅人、繳費人的涉稅業務辦理訴求也隨之逐量增加。為此,秦州稅務局依托線上平臺,全面推行一般事項“網上辦”、簡單事項“掌上辦”等一系列“非接觸式”辦稅模式,讓納稅人、繳費人足不出戶就可享受到安全便捷優質的辦稅繳費服務。
“現在稅務加大線上辦稅功能,給我們的財務和所在公司也大大提高了效率,納稅人最多跑一次,真正實現了好處!蹦称髽I辦稅人馬文駿說。

同時,秦州區稅務局采取靈活辦理模式,如納稅人遇到問題或困難,可以直接通過電話咨詢、電話預約進行線下辦理。
“我們每天通過電話咨詢和電子稅務局,對他們進行云指導,同時也可以看到我們大廳的兩部電話,每天的業務咨詢量也很大,同時每天郵寄發票的工作也沒有落下!鼻刂輩^稅務局工作人員劉家瑞說。

“對于一些急需發票的企業,我們可以讓他在電子稅務局去申請,然后選擇郵政快遞給他寄到家!鼻刂輩^稅務局工作人員岳映霞說。
“線上辦、遠端見”這種“不見面”的方式,有效提高了納稅人、繳費人的辦事效率,“非接觸”辦稅已成為納稅人辦稅的首選渠道。

“下一步,我們將繼續拓展“非接觸式”辦稅服務,通過“龍稅云”直播間,讓納稅人繳費人看得懂,用得上,體驗好,助力稅收紅利直達快享!鼻刂輩^稅務局工作人員岳映霞說。
(來源:秦州區融媒體中心 轉載:康翠霞) |