秦州區融媒體中心4月5日訊 （記者 崔磊 趙婷）清明期間，返鄉祭祖和踏青出游人數增多，周邊游、短途游升溫。為了讓游客充分感受秦州文化魅力，領略秦州風采，秦州區各旅游接待場所不斷提升服務水平，用實際行動擦亮旅游城市名片，促進旅游市場回暖向好，喜迎八方游客。
近期，正是秦州繁花似錦的季節，在天水古城，人們徜徉在大小古巷賞景賞花，熱鬧非凡。為應對逐步回暖的旅游市場，天水古城進一步提升接待服務水平，為游客提供全方位安全管理服務。在天水古城監控中心，記者看到，監控大屏上清晰地顯示著古城各區域的實時監控畫面，工作人員在這里24小時值班值守，為游客安全游覽提供全方位的服務保障。據了解，監控室的實時畫面均來自布滿古城各個區域的“智慧燈柱”，每一根“智慧燈柱”都有報警器、攝像頭、led顯示屏等設施，實現高水平、現代化景區管理體系。
“我們看到的就是古城的智慧燈柱，把很多功能集于一身，首先緊急呼叫一鍵報警和古城的消控中心進行了聯動，游客有任何需求可以求助。目前我們在所有開放的區域里有65個這樣的智慧燈柱�！备拭C公航旅天水名城保護投資發展有限責任公司副總經理張立軍說。
同時，天水古城提前安排部署，通過環境衛生整治、應急消防演練等一系列措施，給廣大游客提供舒適、安心、安全的游覽環境。
“開了專題部署工作會，就清明假期期間對游客的安全、古城商戶的經營，包括環境衛生整治等進行了工作部署，另外和古城消防站進行了初步演練，也是在清明假期期間防止游客的踩踏�！备拭C公航旅天水名城保護投資發展有限責任公司副總經理張立軍說。
為應對假期游覽高峰，保障清明期間游客的最佳旅游體驗，天水民俗博物館通過增加便民服務點、招募志愿者等多種方式，統籌做好游客接待服務工作，力爭高效完成旅游接待任務。
“我們在清明節期間還推出了系列社教活動，比如說有紙鳶社教活動。同時，針對依托我們的古宅，還有一些‘古宅尋寶’的社教活動。在清明節當天下午，我館也組織了工作人員進行‘云直播’緬懷先烈的活動。”天水民俗博物館講解員張雪梅說。
除了景點提升服務水平外，城區各大酒店的入住率也有所提高。在城區的一家酒店，工作人員正忙著打掃衛生、收拾房間。據了解，由于假期較短，入住旅客以周邊縣區和鄰近省市為主。目前，客房預訂情況良好，部分游客已陸續入住。
“訂房率在百分之五十以上，來的客人主要還是五縣的”。某酒店總經理高小梅說。（編輯 陳每陽）
（來源：秦州區融媒體中心 轉載：陶靜） |
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