秦州區(qū)融媒體中心4月6日訊（記者 王歧 趙婷）天水麻辣燙變身“頂流”，為天水引來大批客流。隨著八方游客紛至沓來，當?shù)鼐频曜∷迾I(yè)也迎來了入住高峰。
記者走進我區(qū)部分酒店看到，前臺辦理入住手續(xù)的游客絡繹不絕。由于天水麻辣燙熱度持續(xù)升溫，清明小長假期間，酒店客房更是全部爆滿，入住已達到飽和狀態(tài)。
“飯店的住宿率基本達到百分之百，甚至有個別時間段，有部分客人來店后沒有房子住，我們會介紹客人到同星級的酒店或者其他客人愿意住的酒店住宿。”陽光飯店總經(jīng)理高小梅說。
“所有的房間全部住滿后，有些外地游客沒有地方住，我們免費為他們提供會議室加床服務，客人來的話，保證他們都有住的地方。”天辰大酒店值班經(jīng)理吳銀萍說。
客流量大幅增加，住宿業(yè)必然承載不小的服務壓力。據(jù)了解，我區(qū)各酒店在近日增加了人手和服務班次，不少酒店推出創(chuàng)新服務，如在早餐中加入本地特色小吃，在房間和前臺放置旅游攻略、贈送水果等。
“我們增設了前臺管家服務，針對外地的寶寶，我們會給客人預定停車位和景點的指引。”柏林艾霏酒店總經(jīng)理馬志鵬說。
“我們飯店重點加強了安全，從消防安全、食品安全，各個方面著手，加強了員工的安全意識和培訓，也增加了安保人員，保障客人的住宿安全、食品安全。”陽光飯店總經(jīng)理高小梅說。
同樣，在佑安甄品酒店，工作人員正在精心準備送給每位客人的禮物。同時，各酒店為接好天水麻辣燙這股熱潮，推出了住酒店免費品嘗麻辣燙的活動，以此來接待來自全國各地的游客。
“正在包裝的是每個房間兩份的咱們本地特色的甘谷辣椒面，除此之外，我們對每個房間的客人們提供兩份免費的早餐麻辣燙。”佑安甄品酒店工作人員賈雪婷說。
“酒店也推出了一些麻辣燙相關的活動，只要入住我們酒店，就可以免費品嘗到我們天水麻辣燙。”柏林艾霏酒店總經(jīng)理 馬志鵬說。
同時，為了給游客提供安全舒適的居住環(huán)境，各大酒店都是全力以赴做好各項接待服務工作，在酒店預訂爆滿情況下，依然沒有上調(diào)價格，贏得游客一致好評。
“我們的價格依舊是之前的價格，沒有漲價，“五一”假期的房間現(xiàn)在基本上已經(jīng)預訂了百分之五十。”佑安甄品酒店工作人員賈雪婷說。
“以前是什么價位，現(xiàn)在就是什么價位，絲毫沒有漲價，這點我感覺非常好，她們很貼心，衛(wèi)生也很好，就跟住了家的感覺一樣。”陜西游客郭琛說。
“看到網(wǎng)上說這邊可能假期人流比較大，所以我就提前訂了，價格還算親民，就屬于居中，這邊挺舒服的，也都是智能的，我感覺住得挺開心的。”陜西游客劉紅芳說。
天水麻辣燙火爆出圈后，現(xiàn)象級的熱度不僅拉動當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)消費，也為我區(qū)賓館行業(yè)注入新活力。截至目前，全區(qū)9家星級酒店入住率達到100%。
“自從咱們天水的麻辣燙火爆以來，在營業(yè)收入上，較往年同期增長了百分五十。”陽光飯店總經(jīng)理高小梅說。
“營業(yè)額基本上是翻了1.5倍左右。”柏林艾霏酒店總經(jīng)理馬志鵬說。
“對我們酒店的入住率也是一個很大的提高，節(jié)假日或周末，基本上我們的客房全部是爆滿狀態(tài)，從4月10日到月底，我們所有的客房目前已經(jīng)是一個預訂飽和的狀態(tài)。”天辰大酒店值班經(jīng)理吳銀萍說。 （編輯：陳每陽 責編：李 鑫 審核：莫曉燕）
（新聞來源：秦州區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：李俊鋒） |
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