秦州區融媒體中心12月23日訊（記者 崔磊）12月23日，秦州區委副書記、代區長王志成調研街道社區和政務服務工作。他強調，要堅持以人民為中心的發展思想，聚力轉變工作作風、增強服務意識、提升工作效能，不斷創新基層治理模式，優化為民服務水平，以精細服務推動經濟社會高質量發展。
區委常委、副區長裴育棟參加調研。
在西關街道、大城街道、東關街道、七里墩街道，王志成走進街道辦事處和部分社區，與街道、社區干部深入交流，詳細了解街道社區工作運行、陣地建設、人員配備和當前各項重點工作開展情況，并就做好街道社區工作提出明確要求。
王志成強調，各街道社區要在為民服務提質、基層治理增效上下功夫，充分發揮街道社區服務群眾“最后一公里”優勢作用，全面提升公共服務能力。要明確區分街道和社區政務服務事項，采取多種方式廣泛宣傳各自服務項目，全面提升群眾辦事便捷度和滿意度。要著力改革創新，科學設置辦事窗口、合理劃分功能區域，提升窗口服務效率。要積極發揮政務服務自主一體機及甘快辦APP、甘肅政務服務網的作用，進一步深化“政務+網格”便民服務模式，全面落實好數字政府建設相關工作任務，同步為高齡老人、殘疾人等特殊群體提供貼心上門幫辦代辦服務，提升精細化服務水平。要結合實際持續推出特色社區服務，實現從“標準”向“高標準”邁進，進一步滿足群眾的多元服務需求。要扣緊壓實街道社區業務崗位、網格員職責，抓緊推進“兩費”收繳、矛盾糾紛排查化解等年終歲末各項重點工作，充分發揮網格化管理優勢，推動各項工作取得新進展。
在區政務服務中心，王志成仔細查看大廳功能布局、窗口規范設置等，聽取大廳日常工作開展、運行管理、服務群眾等工作情況匯報。王志成強調，政務服務大廳作為企業和群眾辦事的窗口單位，是加快數字政府建設、優化營商環境的重要平臺。要轉變工作作風，增強服務意識，規范服務形象，不斷提升業務能力和服務水平，堅決杜絕“庸懶散慢亂浮”等現象，展現良好的精神風貌。要持續精簡申報材料，簡化審批流程，壓縮審批時限，強化內部監督，拓展外部監督方式，加強對審批業務的運行監測，規范開展政務服務“好差評”，健全全流程政務服務評價機制，提升線下大廳服務水平，努力打造政務服務新標桿，力爭在全市營商環境建設中走在前列。
（新聞來源：秦州區融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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