秦州區融媒體中心12月28日訊（記者 龐貴琦）打造一刻鐘便民服務圈是2024年秦州區十件民生實事之一，經過一年的建設，秦州區一刻鐘便民服務圈覆蓋了全區45個社區，覆蓋率達到了100%，讓居民生活“近”享便利。
在一刻鐘便民服務圈建設初期，秦州區商務局通過發放調查問卷等，多維度調查走訪摸底，精準摸清主城區45個城市社區人口結構、商業布局、業態配置等底數，為開展“一圈一策”提供依據。育生巷早餐一條街就是在排摸的基礎上依據群眾訴求，搭建了全新的遮陽棚，改善了就餐環境。在這里賣早點的攤主倪瓊，對改造后的環境很滿意。
“棚子搭起來以后，顧客到我們這里來吃早點，都反映環境變好了，我們做起來也舒心一些。”育生巷早點攤主倪瓊說。
打造一刻鐘便民服務圈，是一個系統工程，需要了解各個地方的商業服務業態。在打造過程中，秦州區充分發揮省級獎補資金撬動作用，完成了購物商場、連鎖早餐店、連鎖藥店等商業店面的升級改造。寶康大藥房就是經過升級改造后納入社區服務的企業之一，在政策的引導下，藥房推出了一些基本服務，滿足居民就近享受醫療服務。
“進店顧客可以免費休息、免費測量體重，跟健康咨詢師進行溝通，免費給顧客測血壓、測血糖。”新華路一刻鐘便民圈寶康大藥房二十八分店經理魏凡說。
分門別類劃“圈”，是打造一刻鐘便民服務圈的重要工作，秦州區按照基礎型、提升型、品質型三大類型，將城區劃分為15個生活圈，按照“缺什么、補什么”的原則，引導便利店、家政服務點等業態進社區，以推動居民能就近享受到基本的服務。愛家社區菜店有限公司作為一家連鎖日用品銷售企業，通過布局調整與店面改造，提升服務質量，滿足群眾日常需求。
“為了全面提升居民生活水平和消費需求的多樣化，一刻鐘便民店在滿足居民日常生活需求方面發揮了重要作用，我愛家公司下屬7個連鎖店，對門店設施設備進行了升級改造，以便提供給居民更優質、便捷的服務。”天水市愛家社區菜店有限公司經理胡建剛說。
同樣，為發揮基層黨組織在城市基層治理中的作用，將社區治理能力建設融入一刻鐘便民生活圈建設過程，各社區收集歸納轄區業態，補齊群眾日常生活所需要的業態短板，提高服務質量與便民度。
“像菜市場、幼兒園，我們這一片都有，生活比較便利，你要辦個事，十分鐘之內，都能辦到。”天水郡街道紅山社區居民毛婷說。
“以群眾需求為導向，社區積極收集轄區業態，歸納整理制作各小區便民示范圖示，發放便民卡，為社區居民提供便利。”天水郡街道紅山社區黨支部書記、居委會主任魏娟娟說。
數字賦能，是推進便捷利民的有效方式。在一刻鐘便民服務圈建設中，上線了“智慧社區”小程序，將13類基本保障類業態和8類品質提升類業態的商鋪信息已錄入小程序，并設立16處固定指示牌，為市民及游客線上線下查詢便民服務及導航提供了方便。通過一系列建設，全區建成15個一刻鐘便民生活圈，覆蓋全區45個城市社區，覆蓋率100%，讓居民生活品質得到了有效提升。
（新聞來源：秦州區融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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