新華社北京9月3日電（記者宋玉萌、吉寧）2022年中國國際服務貿易交易會上，商務部發布《中國電子商務報告（2021）》，直觀展示了電商產業的蓬勃動力。作為數字經濟最具創新和活力的領域之一，電子商務在服貿會期間呈現出哪些新亮點？
9月3日拍攝的2022年服貿會國家會議中心展館內景。新華社記者 魯鵬 攝
綠色低碳凸顯社會責任
數字化技術正推進消費全周期、全鏈條、全體系深度融入綠色理念。許多電商企業圍繞“雙碳”目標提升社會責任，在物流、運輸、供應鏈等多方面為綠色發展提供持續動力。京東零售CEO辛利軍表示，將供應鏈作為核心能力的京東，今年提出了“有責任的供應鏈”的概念，即從原來的商業價值、產業價值，進一步延伸到社會價值。
據介紹，2021年京東物流在海口市進行循環包裝試點項目，通過投放循環快遞袋探索逐步減少使用一次性PE塑料包裝袋。此外，截至2021年底，京東物流已在全國50多個城市投放了2萬輛新能源物流車，能實現每年約40萬噸的二氧化碳減排。
生活服務類企業也在服務領域持續推動綠色低碳工作。“本地生活行業著力加大在促消費、促城市發展、促美好生活三個緯度上的服務力度。”餓了么總裁方永新介紹，近年來餓了么已在“三保”“三促”上持續開展多項創新，比如消費者下單時可以勾選是否需要餐具、小份菜等。
9月3日，人們在國家會議中心秘魯展臺選購商品。新華社記者 戚曉毅 攝
直播+助農成為經濟新引擎
根據《中國電子商務報告（2021）》的數據統計，2021年全國農村網絡零售額2.05萬億元，同比增長11.3%。全國農產品網絡零售額4221億元，同比增長2.8%。農村正在成為電商發展新的增長極。
一批企業借助服貿會的展臺也展示了電商服務農業的最新成果，農產品直播電商平臺東方甄選今年首次亮相服貿會，將直播大屏搬到現場，讓觀眾近距離感受“知識直播”和農產品直播帶貨的獨特魅力。
新東方教育科技集團副總裁尹強表示，農產品是非標品、品控難、運輸難，在電商行業中具有極強挑戰性，但擁有十分廣闊的市場空間。“一方面，直播電商可以幫生產者解決不善于做品牌、優質產品打不開銷路的難題，幫農產品工廠搭建銷售渠道、打造品牌，更有機會激活當地經濟，盤活產業鏈。另一方面從消費者角度，人們對美好生活的向往和追求讓大家對農產品品質的要求變得更高。”他說。
直播電商不但走出助農之路，也在國際上打出知名度。服貿會的文旅板塊組織了相關活動，為參展各國駐華使館提供了線上宣傳推介平臺，首次設置“一帶一路”沿線各國特色文化產品“國際甄選”電商直播間，打造“國家場”環節。展期內每天都有“一帶一路”沿線國家外交官、企業負責人“帶貨直播”，介紹各自國家的特色產品。
跨境電商帶動產業發展新方向
商務部相關負責人在服貿會跨境電商論壇上介紹說，跨境電商成為助力穩住外貿基本盤、推動外貿轉型升級和高質量發展的重要抓手和重要動能。
目前一批垂直類及平臺型電商企業紛紛深度布局跨境電商業務。來自北京的小笨鳥跨境電商平臺，通過整合跨境供應鏈服務企業及服務資源，為國內出口企業提供端到端的整體服務，并在美國、歐洲、中東建立了海外分支機構和海外倉，形成了線上線下相融合的數字化跨境貿易供應鏈綜合服務體系。
“中國品牌已經開始重新定義全球品牌營銷的玩法，將借助新的機遇進一步發展。”小笨鳥跨境電商平臺高級副總裁張革認為，目前政策機遇、數字經濟機遇和產業鏈機遇三方面因素疊加，為品牌出海帶來很好的機遇期。
中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤指出，中國企業通過跨境電商助力做好自己的核心業務，有助于企業競爭及全球服務能力提升。 |
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