天水市博物館多措并舉強化服務
確保春節黃金周旅游井然有序
（伏羲廟 天水在線攝于大年初二）
今年春節黃金周期間，天水市博物館高度重視，精心安排，各部室密切配合，多措并舉，責任到人，強化服務，確保了春節旅游接待工作井然有序。據統計，春節黃金周期間共接待游客10770人次，實現旅游綜合收入54210元，同比分別增長37%和77%。
一是部署周密，氛圍濃厚。今年環境布置較往年有了新的變化，主要采用LED燈、宮燈、龍旗等烘托喜慶、祥和的節日氛圍。環境布置的范圍較廣，包括廟門前區、廟內三進院的布置。主要包括：①在戲樓兩側花壇內設置了兩條巨龍彩燈烘托節日氣氛；花壇北面設置了兩個燈箱。戲樓東西兩側墻面設置了LED“福”字燈；背面噴繪標語：“弘揚傳統文化，建設文化強市”。②在東牌樓上方制作懸掛了內容為 “祭祖”的大型LED匾額。③大門牌坊前樹身用宮燈和霓虹燈裝飾；兩側墻面分別噴繪“金蛇載吉祥”、“騰龍賜安康”的吉祥標語；邊廂房背面用中國結彩燈裝飾。④懸掛宮燈共136只，龍旗16面。
（伏羲廟 天水在線攝于大年初二）
二是游客增加，外地居多。自駕游仍然是今年黃金周期間的主流。“全家團圓、外出過年”，成為今年春節的一大亮點。人們在重視回歸家庭的同時，三五好友或一家人自駕游成為一種時尚的過年方式。加上今年春節期間高速公路免小車過路費，更是促使以蘭州、西安為主的周邊大量外地游客涌入我市，成為主力。今年接待外地游客約3000人，同比增幅10%。這些游客的增幅，一方面是近年來我市周邊交通狀況不斷改善，天寶、天定高速公路的通行為自駕游帶來了便利；另一方面也得益于近年來宣傳力度的不斷加大，中央及兄弟省市媒體推介，提升了天水的知名度和對外形象。
（伏羲廟 天水在線攝于正月初五下午）
三是門票優惠，強化服務。今年春節黃金周期間，市博物館實行門票優惠政策，票價由30元降至5元，優惠時間從臘月二十八到正月十七，從而吸引了大量的游客，為景區增添了人氣。同時，高度重視接待服務工作，對全體講解員和各窗口崗位人員在禮貌禮儀、統一著裝、規范用語等方面做了具體要求，狠抓了服務質量的提升，沒有發生一起游客投訴事件，營造了歡樂祥和，文明喜慶的節日氛圍。
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