8月18日，天水市委常委、常務副市長郭奇若深入到市政府政務大廳，現場督查政務大廳運行情況。
當天下午，郭奇若來到政務大廳，通過現場詢問、聽取匯報、查看有關手續辦理流程等形式，詳細了解了政務大廳運行情況后，郭奇若指出，政務大廳是規范行政運行、提升政府效能的重要平臺和載體，是實現政府職能轉變、深化行政審批制度改革和創新管理方式、方便群眾辦事的有效形式，也是推行陽光政務，從源頭上預防腐敗、構建和諧社會的重要舉措。要創新思路，優化機制，加強窗口管理，提升服務質量，確保辦事群眾滿意、社會滿意，努力打造服務型政府的良好形象。
郭奇若強調，要不折不扣地貫徹市委、市政府的決策部署，確保項目進駐到位、部門授權到位、職能轉變到位、工作規范到位。要不斷創新聯合審批機制，規范項目辦理優化審批服務流程，最大限度的提高政務大廳的整體辦事效能，充分體現政務大廳“為民、利民、便民”的服務宗旨。要切實加強對工作人員的業務培訓，提高服務水平，徹底解決“門難進、臉難看”的問題，為廣大人民群眾提供一個嶄新、快捷、方便的政務服務平臺。要進一步提升業務水平，努力把政務大廳辦成“便民、高效、廉潔、規范”的文明服務窗口。
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