
為進一步深化“迎高鐵時代樹交通形象”城市公共交通行業(yè)專項整治工作,提高天水市出租汽車管理服務(wù)水平,備戰(zhàn)2018年第29屆伏羲文化旅游年活動。4月20日,天水市運管局召開“備戰(zhàn)伏羲文化旅游節(jié) 開展城區(qū)出租車百日專項整治行動”工作動員會議,整治行動于4月20日開始,7月30日結(jié)束。天水市運管局班子成員,秦州、麥積、高鐵南站運管分局負責(zé)人,市局機關(guān)各科室負責(zé)人,城區(qū)運政稽查人員和出租車公司負責(zé)人及出租車駕駛員代表參加會議,共計103人。
會上,宣讀了《天水市道路運輸管理局關(guān)于備戰(zhàn)伏羲文化旅游節(jié)開展城區(qū)出租車百日專項整治行動的實施方案》。此次整治范圍以秦州、麥積兩區(qū)出租車市場為主。就當(dāng)前市民群眾反映強烈、嚴(yán)重影響行業(yè)健康運行的違規(guī)拼客、漫天要價、服務(wù)態(tài)度生硬、無故拒載、駕駛員從業(yè)資格不符合要求、車容車貌差、出租車標(biāo)識破損、乘車環(huán)境不衛(wèi)生等突出問題,堅持疏堵結(jié)合、從嚴(yán)治理的原則,使天水市出租車運營亂象明顯好轉(zhuǎn)。
同時,會上還宣貫了《交通運輸部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于切實做好出租汽車駕駛員背景核查與監(jiān)管等有關(guān)工作的通知》文件精神。
會議要求運政執(zhí)法人員對出租車乘坐環(huán)境進行整治;對從業(yè)人員服務(wù)行為進行整治;對出租車公司進行整治;對出租車運營行為進行整治;對天水南站運營秩序進行整治等。并加大宣傳,廣泛動員,營造整治工作氛圍,細劃網(wǎng)格,封閉管理,實施城區(qū)全覆蓋稽查,嚴(yán)管重罰,管訓(xùn)一體,保障行動長久成效,靠實責(zé)任,齊抓共管,督促企業(yè)落實主體責(zé)任,強化督查、狠抓落實,確保各項工作落到實處。在整治行動動中要認真貫徹嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的要求,要以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,在法律規(guī)定的處罰范圍內(nèi),根據(jù)實際情況,對每一起案件要嚴(yán)格按照《巡游出租車經(jīng)營管理規(guī)定》執(zhí)行,確保辦案的規(guī)范性、處罰的正確性。對各類舉報投訴案件要做到受理有記錄、督辦有記錄、查處有記錄,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。
會議指出:天水市城區(qū)出租車營運秩序百日專項整治工作動員會議,非常迫切也十分必要,目的就是動員各單位齊心協(xié)力,積極行動,通過專項整治,有效解決城區(qū)出租車違規(guī)拼客、漫天要價、秩序混亂、服務(wù)低劣、車容車貌差等突出問題,以嶄新的面貌和全新的形象,迎接我市第29屆伏羲文化旅游節(jié)的到來。
當(dāng)前,隨著寶蘭高鐵的開通運行,城區(qū)出租車市場存在的一些突出問題集中凸顯出來,特別是春節(jié)過后,出租車投訴急劇增多,主要表現(xiàn)在出租車不打表、亂收費、強行拼客、拒載、服務(wù)質(zhì)量不高,車容車貌“臟、亂、差”、營運秩序混亂。這些問題的存在,嚴(yán)重損害了我市形象,損害了乘客的合法權(quán)益,群眾反應(yīng)強烈,社會影響惡劣,反映出行業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理工作中的一些薄弱環(huán)節(jié)。出租車是一個城市的名片,一個城市的形象,是外地人對一個城市的第一印象,體現(xiàn)一個城市的管理水平。當(dāng)前,出租車行業(yè)存在的問題已經(jīng)成為廣泛關(guān)注的焦點和熱點,深入強力開展城市公共交通行業(yè)專項整治,已到了勢在必行、刻不容緩的地步。我們必須要站在貫徹落實市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)重要批示指示精神高度,充分認識當(dāng)前我市出租車市場形勢的嚴(yán)峻性、政治工作的重要性和緊迫性,增強責(zé)任感和使命感,依法執(zhí)法,依法管理,共同協(xié)作,抓出實效,為整治工作的順利開展提供強有力的思想保障。

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