（天水市第一人民醫院導醫臺）
在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，天水市衛健委聚焦民生領域存在的看病難、就診難、報銷難及醫療亂象和醫德醫風問題等，立行立改，努力讓群眾看病更舒心，讓主題教育落到實處、細處、民心所在處。
（天水市第一人民醫院急診病房）
近日，記者在市第一人民醫院看到，一大早就有很多患者來就診。據醫院門診部主任陳江魚介紹，2014年以來，市第一人民醫院門診患者逐年增多，2018年達到118萬人，日門診量一般都在4000人以上。
（天水市第一人民醫院腦卒中篩查與防治門診）
每天這么多人來看病，最頭疼的就是排隊掛號和等待就診時間長。自主題教育和十項民生領域集中整治開展以來，市第一人民醫院將群眾反映最強烈的看病難、就診難問題擺在首位，推出了網上預約掛號、分時段就診等便民措施，優化患者就診流程，縮短看病等待時間。“現在從手機上就可以預約掛號，很方便，按時間來醫院取號，然后直接到就診室看病就行了。”患者蔡世祿告訴記者。
（采訪天水市第一人民醫院門診部主任陳江魚）
據陳江魚介紹，為徹底解決看病貴問題，市第一人民醫院還針對全院醫生定時開展大處方、大檢查、重復檢查、病例評審工作，確保患者明晰就醫支出。
（采訪天水市四0七醫院黨委書記楊友良）
（天水市四0七醫院影像中心）
（采訪天水市四0七醫院影像中心主任何勤義）
在天水四O七醫院影像中心記者看到，醫生正在電腦前分析影像片子。“這是全市首家影像中心，中心借助萬里云平臺，由國家、省、市、縣級平臺以及衛生院組建的五位一體線上遠程診斷中心，主要解決基層醫生短缺問題。目前該平臺已接入隴南、定西、天水等地共33家醫院，簽約醫生80人，共診斷16000余張片子。”影像中心主任何勤義對記者說。
報銷難也是百姓關注焦點。以往住院病人出院報銷需要跑很多部門才能完成所有手續，有時候甚至要等一個多月時間，很不方便。自主題教育開展以來，我市各醫院和市、縣、區醫保部門積極協調，開通了一站式報銷流程，極大方便了住院病人。
市中西醫結合醫院醫保科科長韓永霞說：“醫院已全面落實先診療后付費，病人住院不交押金，出院時一站式結算，大病保險和大病救助進行了對接，極大方便了參保患者，給他們就醫減輕了負擔。”
（采訪天水市衛生健康委員會醫政醫管科楊智才）
自主題教育和十項民生領域集中整治工作開展以來，市衛健委對全市各醫院醫療服務優化患者維權投訴流程、優化門診服務流程以及優化醫療服務流程三大類14小類問題開展了專項整治。截至目前，問題已基本整改到位。下一步，市衛健委將采取更加有力的措施，嚴厲打擊醫德醫風不正問題，規范全市醫療衛生單位醫療服務行為，推動醫德醫風建設和行業自律，讓廣大人民群眾深切感受到主題教育帶來的新氣象、新變化。
（天水在線編輯：康翠霞） |
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