兜底救助紓民困 實干擔當啟新篇
——天水市救助管理站(天水市未成年人救助保護中心)2024年工作紀實
2024年，在市委、市政府和市民政局的堅強領導下，天水市救助管理站（天水市未成年人救助保護中心）堅守初心，勇擔使命，圍繞救助管理對象的安全保障這一核心，扎實推進救助管理服務質量提升與未成年人救助保護工作，全心全意為服務對象排憂解難，努力打造“天水民政黨旗紅，救助管理爭先鋒”的黨建品牌，各項工作取得新進展、新成效。
黨建引領，筑牢思想根基
天水市救助管理站始終將黨的政治建設擺在首位，把黨風廉政建設與黨紀學習教育緊密結合，精心制定《天水市救助管理站黨支部黨紀學習教育工作計劃》，通過系統性學習，使全站黨員干部職工深刻認識到紀律的嚴肅性，做到知敬畏、明底線、守規矩。同時，積極開展多種形式的黨建活動，通過表彰優秀共產黨員，樹立榜樣力量，激勵全體黨員奮發向上；組織參與創建全國文明城市志愿服務活動，引導黨員在服務社會中踐行初心使命；積極參與慈善捐款活動，傳遞愛心與溫暖，增強黨員的社會責任感。
過去一年，開展2次基層黨建專題研究，完成支部換屆。進行13次黨紀學習教育、2次交流研討、2次專題黨課；組織48次集體學習、12次“主題黨日”活動；支部書記講黨課3次，黨員參與“黨課開講啦”3次；開展40次談心談話。同時，表彰7名優秀黨員、9名“救助管理工作先進個人”和2名“保障中心工作先進個人”。站黨支部被中共天水市民政局直屬機關委員會授予“先進基層黨組織”的榮譽稱號。
精準服務，提升救助水平
嚴格遵循救助規程，對站內管理、生活照料、離站返鄉、安全生產等救助流程的關鍵環節進行細化，實現站內服務流程的規范化、標準化，為救助對象提供更加優質、高效的服務。開辟就醫綠色通道，與天水市第二人民醫院簽訂《定點醫院就醫協議》，與天水市優撫醫院簽訂《疑似精神異常定點醫院就醫協議》，與天水市虛擬養老院簽訂《病患陪護協議書》，確保患病受助人員能夠得到及時、有效的救治，使送醫救治流程更加規范、順暢。針對極端天氣，提前制定方案，明確分工，加大巡查，聯動公安、城管等部門，完成“寒冬送溫暖”“夏季送清涼”專項行動。重視干部職工業務能力提升，制定培訓計劃，開展8次業務專題培訓，舉辦2024年全市救助管理機構業務能力提升培訓班，通過線上理論講解與線下實操演練相結合的方式，提升基層人員業務水平。積極探索創新尋親方式，利用“互聯網+信息查詢”技術，加強部門協作，借助多種系統查詢身份信息。2024年為9名人員尋親成功。深入開展源頭治理，通過實地走訪、電話回訪易流浪走失人員，督促監護人盡責，減少流浪乞討現象。2024年走訪23人，撰寫《易流浪走失乞討人員源頭治理現狀及對策分析調研報告》，為后續源頭治理工作提供了極具價值的參考依據。
過去一年，共救助418人次，出動車輛600車次，尋親服務9人次，送醫救治9人次，落戶安置1人次，接到求助電話16次，協調縣區救助站安置5人，發放各類物資231人次2582件，用實際行動詮釋了救助管理工作的責任與擔當。
積極宣傳，凝聚救助合力
在站門口羲皇大道東側路邊設立醒目救助引導指示牌，方便求助人員快速找到救助站；在第十二個全國救助管理機構“6.19開放日”，開展“攜手相助，讓救助更有溫度”主題宣傳活動，發放宣傳資料1000余份，接受咨詢60余次。先后在馬跑泉公園東大門區域和麥積區羲皇大道中路上優廣場，開展未成年人救助保護政策法規宣傳活動，發放宣傳資料3000余份，提高社會各界對未成年人救助保護工作的關注度，凝聚社會力量共同參與未成年人保護工作。同時，借助市政府門戶網站、新天水、天水在線等網絡媒體平臺和手機短信渠道，加大信息宣傳力度。2024年報送信息50篇，其中省民政廳網站采用4篇、市政府門戶網站采用5篇，發送救助公益短信16萬條，營造了良好的社會輿論氛圍。
強化安全，守護救助底線
深入學習貫徹落實習近平總書記關于安全生產重要論述和重要指示批示精神，落實相關措施，做到逢會必講安全管理，不斷強化全站職工的安全生產責任意識。全年召開安全生產工作專題會議15次，研究部署安全生產工作，解決安全生產中存在的問題。嚴格落實主要負責人主體責任和班子成員一崗雙責，逐級簽訂《安全生產責任書》，將安全生產責任明確到每一個崗位、每一個人，形成“人人有責、人人負責”的安全生產責任體系。開展安全隱患排查整治，全年專項排查整治5次，周排查48次，共排查出隱患45處，除綜合樓保溫墻“脫皮”、院墻部分裂縫在整改外，其余問題隱患均已完成整改。開展安全知識培訓4次、應急疏散演練4次，提升職工應急能力。在重要時間節點開展宣教活動，更換展板、更新標識、報送信息、開展消防宣傳，營造了濃厚的安全氛圍。
民生無小事，枝葉總關情。救助管理和未成年人救助保護工作事關流浪乞討及臨時遇困人員基本生活和衣食冷暖，關系民生、連著民心。2025年，天水市救助管理站將以更扎實的作風做好救助管理工作，主動沉到重點工作中，把救助管理工作抓具體抓深入，持續擦亮“天水民政黨旗紅，救助管理爭先鋒”黨建品牌，確保救助管理各項任務落到實處，在善于回應流浪乞討及臨時遇困人員需求中做好為民愛民新篇章。
（來源：天水市民政局 轉載：康翠霞） |
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