兜底救助紓民困 實干擔(dān)當(dāng)啟新篇
——天水市救助管理站(天水市未成年人救助保護中心)2024年工作紀(jì)實
2024年，在市委、市政府和市民政局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，天水市救助管理站（天水市未成年人救助保護中心）堅守初心，勇?lián)姑瑖@救助管理對象的安全保障這一核心，扎實推進救助管理服務(wù)質(zhì)量提升與未成年人救助保護工作，全心全意為服務(wù)對象排憂解難，努力打造“天水民政黨旗紅，救助管理爭先鋒”的黨建品牌，各項工作取得新進展、新成效。
黨建引領(lǐng)，筑牢思想根基
天水市救助管理站始終將黨的政治建設(shè)擺在首位，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合，精心制定《天水市救助管理站黨支部黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作計劃》，通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，使全站黨員干部職工深刻認(rèn)識到紀(jì)律的嚴(yán)肅性，做到知敬畏、明底線、守規(guī)矩。同時，積極開展多種形式的黨建活動，通過表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，樹立榜樣力量，激勵全體黨員奮發(fā)向上；組織參與創(chuàng)建全國文明城市志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)黨員在服務(wù)社會中踐行初心使命；積極參與慈善捐款活動，傳遞愛心與溫暖，增強黨員的社會責(zé)任感。
過去一年，開展2次基層黨建專題研究，完成支部換屆。進行13次黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、2次交流研討、2次專題黨課；組織48次集體學(xué)習(xí)、12次“主題黨日”活動；支部書記講黨課3次，黨員參與“黨課開講啦”3次；開展40次談心談話。同時，表彰7名優(yōu)秀黨員、9名“救助管理工作先進個人”和2名“保障中心工作先進個人”。站黨支部被中共天水市民政局直屬機關(guān)委員會授予“先進基層黨組織”的榮譽稱號。
精準(zhǔn)服務(wù)，提升救助水平
嚴(yán)格遵循救助規(guī)程，對站內(nèi)管理、生活照料、離站返鄉(xiāng)、安全生產(chǎn)等救助流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行細(xì)化，實現(xiàn)站內(nèi)服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為救助對象提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。開辟就醫(yī)綠色通道，與天水市第二人民醫(yī)院簽訂《定點醫(yī)院就醫(yī)協(xié)議》，與天水市優(yōu)撫醫(yī)院簽訂《疑似精神異常定點醫(yī)院就醫(yī)協(xié)議》，與天水市虛擬養(yǎng)老院簽訂《病患陪護協(xié)議書》，確保患病受助人員能夠得到及時、有效的救治，使送醫(yī)救治流程更加規(guī)范、順暢。針對極端天氣，提前制定方案，明確分工，加大巡查，聯(lián)動公安、城管等部門，完成“寒冬送溫暖”“夏季送清涼”專項行動。重視干部職工業(yè)務(wù)能力提升，制定培訓(xùn)計劃，開展8次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，舉辦2024年全市救助管理機構(gòu)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班，通過線上理論講解與線下實操演練相結(jié)合的方式，提升基層人員業(yè)務(wù)水平。積極探索創(chuàng)新尋親方式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+信息查詢”技術(shù)，加強部門協(xié)作，借助多種系統(tǒng)查詢身份信息。2024年為9名人員尋親成功。深入開展源頭治理，通過實地走訪、電話回訪易流浪走失人員，督促監(jiān)護人盡責(zé)，減少流浪乞討現(xiàn)象。2024年走訪23人，撰寫《易流浪走失乞討人員源頭治理現(xiàn)狀及對策分析調(diào)研報告》，為后續(xù)源頭治理工作提供了極具價值的參考依據(jù)。
過去一年，共救助418人次，出動車輛600車次，尋親服務(wù)9人次，送醫(yī)救治9人次，落戶安置1人次，接到求助電話16次，協(xié)調(diào)縣區(qū)救助站安置5人，發(fā)放各類物資231人次2582件，用實際行動詮釋了救助管理工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
積極宣傳，凝聚救助合力
在站門口羲皇大道東側(cè)路邊設(shè)立醒目救助引導(dǎo)指示牌，方便求助人員快速找到救助站；在第十二個全國救助管理機構(gòu)“6.19開放日”，開展“攜手相助，讓救助更有溫度”主題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料1000余份，接受咨詢60余次。先后在馬跑泉公園東大門區(qū)域和麥積區(qū)羲皇大道中路上優(yōu)廣場，開展未成年人救助保護政策法規(guī)宣傳活動，發(fā)放宣傳資料3000余份，提高社會各界對未成年人救助保護工作的關(guān)注度，凝聚社會力量共同參與未成年人保護工作。同時，借助市政府門戶網(wǎng)站、新天水、天水在線等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺和手機短信渠道，加大信息宣傳力度。2024年報送信息50篇，其中省民政廳網(wǎng)站采用4篇、市政府門戶網(wǎng)站采用5篇，發(fā)送救助公益短信16萬條，營造了良好的社會輿論氛圍。
強化安全，守護救助底線
深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和重要指示批示精神，落實相關(guān)措施，做到逢會必講安全管理，不斷強化全站職工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識。全年召開安全生產(chǎn)工作專題會議15次，研究部署安全生產(chǎn)工作，解決安全生產(chǎn)中存在的問題。嚴(yán)格落實主要負(fù)責(zé)人主體責(zé)任和班子成員一崗雙責(zé)，逐級簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，將安全生產(chǎn)責(zé)任明確到每一個崗位、每一個人，形成“人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。開展安全隱患排查整治，全年專項排查整治5次，周排查48次，共排查出隱患45處，除綜合樓保溫墻“脫皮”、院墻部分裂縫在整改外，其余問題隱患均已完成整改。開展安全知識培訓(xùn)4次、應(yīng)急疏散演練4次，提升職工應(yīng)急能力。在重要時間節(jié)點開展宣教活動，更換展板、更新標(biāo)識、報送信息、開展消防宣傳，營造了濃厚的安全氛圍。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。救助管理和未成年人救助保護工作事關(guān)流浪乞討及臨時遇困人員基本生活和衣食冷暖，關(guān)系民生、連著民心。2025年，天水市救助管理站將以更扎實的作風(fēng)做好救助管理工作，主動沉到重點工作中，把救助管理工作抓具體抓深入，持續(xù)擦亮“天水民政黨旗紅，救助管理爭先鋒”黨建品牌，確保救助管理各項任務(wù)落到實處，在善于回應(yīng)流浪乞討及臨時遇困人員需求中做好為民愛民新篇章。
（來源：天水市民政局 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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