春季練兵筑防線提升服務保安全
——天水市博物館開展安保崗位人員春季練兵活動綜述
為進一步提升博物館安全保衛工作水平，增強安保人員綜合素質和應急處置能力，筑牢文物安全防線，天水市博物館于2025年3月4日至3月14日組織全體安保人員開展了為期11天的春季大練兵活動。本次活動緊密結合博物館安全保衛工作實際需求，通過多種訓練方式和考核手段，取得了較為顯著的成效。
一、理論學習強基礎，考試檢驗促提升
（一）消防安全培訓與理論知識學習。通過舉辦消防安全知識講座，系統講解了火災預防、火災報警、初期火災撲救、人員疏散逃生等方面的知識。組織人員進一步熟悉全館的消防設施設備分布、功能及使用方法，包括滅火器、消火栓、自動火災報警系統等，確保每位隊員都清楚館內消防設施的情況，熟練掌握消防設施設備的操作，提升火災應急處置能力。
（二）安全巡邏技巧培訓與巡邏規范要求。現場講解安全巡邏的規范與要求，包括巡邏路線、巡邏時間間隔、重點部位的關注要點等。強調在巡邏過程中要保持高度警惕，注意發現安全隱患和可疑人員，并及時進行處理。規范巡查記錄的填寫工作，要詳細記錄巡邏過程中發現的問題和處理情況，確保巡邏工作的可追溯性。通過培訓，安保人員的巡邏效率和問題發現能力得到了顯著提升。
（三）突發事件應急處置培訓。對各類突發事件的應急處置方法進行培訓，包括恐怖襲擊、暴力沖突、自然災害等。詳細講解了在面對不同突發事件時應采取的措施、如何運用防護裝備以及與警方的協同配合要點等內容。通過演練培訓，安保人員熟悉了突發事件的處理流程，確保在實際情況下能夠迅速反應、妥善處置，有效保障文物、古建筑和游客的安全。
（四）安全理論知識考試。3月10日上午，組織全體參訓人員進行了安全理論知識考試。考試內容包含安全生產、文物安全、消防安全、突發事件應急處置等方面的理論知識，以考促學，檢驗學習成果，確保每位工作人員都能熟練掌握安全保衛工作的基本理論和操作規范，為實際工作打下堅實的理論基礎。
二、隊列訓練展風采，禮儀培訓樹形象
（一）隊列訓練。為進一步提升安保隊伍形象，強化團隊意識和紀律觀念，開展了隊列隊形訓練。訓練場上，參訓人員令行禁止，嚴格要求，細摳每一個動作，確保隊列訓練實效，從“站、立、行”培養安保人員優良的作風，樹立良好的姿態和飽滿向上的精神面貌。通過訓練，安保隊伍的整體形象和精神狀態得到了顯著提升。
（二）禮儀培訓。組織開展了禮儀培訓，通過現場演示指導，幫助安保部各崗位人員掌握標準的服務禮儀和溝通技巧，包括如何正確傾聽、清晰表達以及避免沖突等。培訓后，工作人員的服務意識和溝通能力得到了明顯改善，進一步提升了服務質量，樹立了良好的服務形象。
三、實戰演練礪精兵，筑牢安全防火墻
為切實提高安保人員的應急處置能力，組織開展了防汛、防震、消防、反恐防暴、安全生產等一系列實戰演練。演練模擬了各種突發事件場景，安保人員反應迅速、處置得當，充分展現了過硬的業務素質和協同作戰能力。
（一）實地操作演練在博物館外的空曠場地設置了模擬火災場景，組織隊員們進行滅火器、消火栓的實際操作使用訓練。隊員們分組進行練習，嚴格按照操作規程進行滅火作業，切實提高了實際滅火能力。同時開展疏散演練，模擬發生火災時人員緊急疏散的情況。隊員們按照預定的疏散方案，迅速組織觀眾有序疏散，確保疏散過程的安全有序。
（二）實戰模擬演練設置了多種突發事件場景，如不法分子企圖沖擊博物館入口、在館內制造混亂等，組織隊員們進行實戰模擬演練。隊員們迅速反應，按照應急預案的要求，及時趕到現場進行處置，有效地阻止了“不法分子”的違法行為，維護了博物館的安全秩序。在演練過程中，注重對隊員們團隊協作能力的培養，各小組之間密切配合、互相支援，形成了強大的應急處置合力。
此次春季大練兵活動，有效提升了天水市博物館安保隊伍的整體素質和應急處置能力，為博物館安全穩定運行奠定了堅實基礎。今后，天水市博物館將繼續加強安保隊伍建設，定期開展練兵活動，不斷提升安全保衛工作水平和服務質量，為天水市博物館各項事業發展和前來參觀的廣大游客提供更加有力的安全保障。
（來源：天水市博物館 轉載：康翠霞） |
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