“零距離”感受救助 聚合力推動發展
——天水市救助管理站開展第十三個救助管理機構“開放日”活動

2025年6月19日是第十三個全國救助管理機構“開放日”。為持續加強救助管理工作,筑牢安全底線,展示救助管理工作成果,提高救助管理工作的透明度、滿意度與社會參與度,天水市救助管理站以“織密救助網絡,筑牢安全底線”為主題,通過站外宣傳和站內參觀相結合的方式舉辦了“開放日”活動,并同步啟動了“夏季送清涼”專項行動。

在麥積區上優廣場,市救助管理站聯合麥積區民政局、轄區各派出所、麥積區綜合執法局共同開展宣傳活動。活動現場設置了20塊圖文展板,圖文并茂呈現“源頭治理”、“專項行動”、“救助尋親安置”、“站內照料”、“未成年人保護”等核心內容。工作人員現場講解救助流程,包括受助人員如何進站、獲得哪些服務、如何回歸家庭等關鍵環節。市民張先生觀看后感慨:“原來救助不只是提供吃住,背后還有這么多持續幫扶的故事!”

站內活動邀請社會愛心人士實地參觀。在講解員的引導下,參觀人員依次走訪了求助接待區、成人生活照料區、未成年人救助保護區、黨員活動室及辦公區,直觀了解救助流程、日常照料、尋親服務、檔案管理及未成年人保護體系運行情況。隨后召開的座談會上,站主要負責人介紹了近年來救助管理和未成年人保護工作進展。與會人員積極發言,分享參觀體會,并就加強跨部門協同、優化資源整合、提升服務響應效率等提出建議。站主要負責人表示:“救助管理是服務民生的重要窗口,體現城市文明程度。我們將持續落實政策,在弱有所扶、難有所幫、困有所助上精準發力,暢通救助渠道,提升服務質量,努力在尋親甄別、醫療救治、源頭治理、街面救助和未成年人保護工作上取得更大成效。”

本次活動共接待市民咨詢380余人次,發放《救助管理辦法實施細則》、《救助引導卡》等宣傳資料2600余份、“愛心便民袋”300余個。活動有效提升了公眾對救助政策的知曉度和認同感,增進了社會各界對救助工作的理解與支持,加強了部門間協作,為合力推動救助管理工作高質量發展奠定了堅實基礎。
(來源:天水市民政局 轉載:康翠霞) |