不動產登記是重要的政務服務工作，窗口直接面向辦事群眾，業務量大、服務對象多且雜。面對今年新冠肺炎疫情的不良局面，武山縣不動產登記事務中心根據省、市業務主管部門關于疫情防控期間全力做好不動產登記工作的指導意見，結合縣上實際情況，采取多形式多渠道為群眾提供不動產登記咨詢、受理頒證等服務，確保不動產登記服務“不打烊”、業務“不斷檔”。
一、電話熱線預約服務
為了盡量讓辦事群眾“少跑一趟路”、立等可取、及時辦結，武山縣不動產登記中心及時開通了電話預約服務。企業或群眾可通過電話咨詢的方式對相關業務進行咨詢，對確需進行當面辦理的業務可提前1天進行電話預約，預約成功后，按預約的時間到指定窗口申報辦理登記，切實提升了服務便捷性，盡可能減少人員聚集，防止交叉感染。
二、深入簡化登記流程
為有效緩解疫情防控期間企業融資壓力，武山縣不動產登記事務中心本著全心全意為企業服務的理念和宗旨，及時為企業在申請在建工程抵押登記等方面開通綠色通道，合并、優化登記環節。采取查看現場時一并受理登記的創新方式，確保抵押登記在2日內即可辦結，切實滿足企業不動產登記需求。
三、其他“貼心”服務
非常時期，就要采取超常規思維模式。在不動產權證書繕證后，對需要紙質不動產權證書(證明)的企業和群眾，全部實行快遞送達，最大限度減少辦事群眾流動。同時，對于緊急登記的事項，通過預約等方式定時定點提速辦理，實行分時段、一對一服務當場辦結，切實滿足申請人的登記需求。
疫情期間，武山縣不動產登記事務中心共辦理預告抵押登記14件、轉移登記21件、抵押登記17件、在線咨詢各類業務78件，涉及抵押金額達1000萬元，為全縣重點項目的復工復產及群眾不動產登記所需提供了高效、優質的服務。
（天水在線編輯：陶靜） |
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