走進武山縣高樓鎮斗底村，映入眼簾的是以米黃為主色調的黨群服務中心，進門就可以看到“開放式”的服務大廳，“一窗式”受理工位，立體式服務指南等。“進門就像到家，村民都愿意來坐一坐、聊一聊，下下棋、打打牌�！痹诶夏昊顒邮蚁缕宓睦宵h員包菊娃稱贊道。
近年來，武山縣聚焦實施強基固本工程，扎實推進村（社）黨群服務中心迭代升級行動，著力在優化功能布局、創新活動載體、提供精準服務上下功夫，將黨群服務中心打造成黨員群眾想來愛來、便利便捷、受教受益的“紅色地標”。
基礎提檔，增強服務能力
聚焦增強黨組織政治功能和組織功能，武山縣開展黨群服務中心建設、管理、使用達標規范行動，對357個村（社）黨群服務中心分類定級。按照辦公面積最小化、功能設置最優化、為民服務最大化的“三化”標準，對37個存在安全隱患、陣地功能不全、房屋破損老舊黨群服務中心進行改擴建。實施村（社）黨群服務中心改造提升計劃，采取“新建一批、改造一批、提升一批”思路，分年度逐村（社）改造黨群服務中心、設置綜合服務大廳，實現建筑面積達標、建筑風貌協調、內飾布置簡約。注重資源整合利用，充分盤活閑置用房、物業管理用房等資源，統籌設置文化娛樂、議事協商等紅色服務驛站，優化服務功能布局，推進空間融合，讓黨群服務中心距離群眾更近、服務群眾更便捷。
武山縣委組織部相關負責人介紹說，“今年，我們探索建立了村（社）黨群服務中心功能室設置規范指南，明確便民服務大廳、會議室等功能室設置在一樓，做到服務進門就有、辦事不用上樓，改變以往辦公多于服務的問題，打造了一批設施全、人氣旺、服務有特色的陣地。”
資源共享，優化服務內容
“今年社區變化真不少，暑期孩子們有托管班，特別在開學后設立‘愛心護學崗’‘五點半課堂’，再也不用擔心孩子放學后的安全和管護了�！鄙鐓^居民張曉光滿意地說。
武山縣堅持把黨群服務中心建設成集約、共享、開放、公益的主陣地，推動資源服務下沉，征集群眾服務需求129項，下沉機關服務資源153項，明確村（社）服務項目143項，為群眾提供清單化服務。
針對村（社）服務力量不足等問題，健全機關企事業單位服務承諾踐諾機制，常態推動“雙報到、雙服務”，2700多名機關黨員干部到村（社）報到，參與結對共建、“一愛一為”等志愿服務。深化黨員分類管理，在職黨員發揮專業特長，推動就業創業、醫保政策、民政救扶等服務進村（社）進基層，把優質服務送到群眾家門口，實現治理重心下移、力量下沉、資源下傾。組織開展“我愛我家”“黨群e家”活動，引導黨員和群眾發揮個人特長提供服務，參與陣地日常維護管理，營造共建共治共享的良好氛圍。
健全機制，提升服務質效
“黨群服務中心工作人員耐心仔細，辦事效率越來越高，需要提供的資料精簡了�！鼻皝磙k事的村民鄧軍芳總是止不住“話匣子”，談論著武山縣龍臺鎮董莊村黨群服務中心的變化。
武山縣建立社區工作一網貫通系統，健全“包網格、包小區、包樓棟、包單元”機制，推行提戶知人、提人知事、提事知情“三提三知”工作法，常態化開展民情大走訪，及時掌握群眾所急所盼。聚焦群眾期盼，圍繞“一老一幼”“一婦一特”等重點群體，依托黨群服務中心與“兩新”組織、市場主體等合作，實施早教托幼、老年食堂、健康義診等一批為民辦實事項目，舉辦暑假公益托管班等，組織共青團員、返鄉大學生、輔導教師、法律宣講員等走進黨群服務中心，為學生提供繪畫、書法、剪紙等廣受歡迎的課程，既提升黨群服務中心的“煙火氣”，也增強黨員群眾的獲得感、幸福感、安全感。
探索推行黨群服務中心群眾滿意度評價機制，把群眾“愿不愿意來，喜不喜歡來”作為衡量服務水平的重要標準，完善村（社）干部集中辦公、AB崗值班、延時（錯時、預約）制度，確保工作時間有人在、遇事有人辦，破解群眾參與度不高、使用率不高等問題，實現大門常開、場所常用、活動常辦、服務常抓、群眾常來，進一步密切黨群關系。
（新聞來源：武山縣融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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