黨的二十屆三中全會是在以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)的關鍵時期召開的一次十分重要的會議,全會的召開引起了熱烈反響。為全面準確、系統(tǒng)深入宣傳黨的二十屆三中全會精神、省委十四屆五次全會、市委八屆八次全會和縣委十四屆六次全會精神,將全縣干部群眾的思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,即日起,張家川縣融媒體中心開設【學習貫徹黨的二十屆三中全會精神】欄目,組織記者深入一線采訪報道,通過全媒體采訪、“改革新實踐——黨組織書記訪談”、“錨定現(xiàn)代化 改革再深化”等專題,圍繞落實全會精神談認識、談舉措、談實踐、話發(fā)展,以微鏡頭折射大背景,全面展現(xiàn)人民群眾生活實實在在的變化,持續(xù)營造學習宣傳貫徹全會精神的濃厚氛圍,激勵全縣廣大干部群眾把進一步深化改革戰(zhàn)略部署轉化為推進中國式現(xiàn)代化張家川實踐的強大力量。
【學習貫徹黨的二十屆三中全會精神】“改革新實踐——黨組織書記訪談”
縣政務服務中心黨組書記馬麗:提升政務服務質效,助力建設人民滿意的服務型政府

黨的二十屆三中全會提出:“促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,完善覆蓋全國的一體化在線政務服務平臺”,進一步發(fā)揮政務服務窗口的橋梁紐帶作用,對新時代政務服務工作提出了更高更嚴更新的要求。本期專訪的是縣務服務中心黨組書記馬麗。

馬麗表示:政務服務窗口是優(yōu)化政務服務、高效辦成一件事的重要一環(huán),也是檢驗干群關系和營商環(huán)境的試金石。作為服務企業(yè)群眾的一線窗口單位,縣政務服務中心將把落實全會精神和政務服務各項重點工作緊密結合起來,堅定不移推動政務服務領域各項改革任務落地見效。

一是積極推進高效辦成一件事。把“高效辦成一件事”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,全面壓減辦事流程,降低跑動次數(shù),實現(xiàn)統(tǒng)一受理和一站式辦結,真正讓企業(yè)和群眾體驗到審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務最好的政務服務。
二是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。立足全方位、保姆式服務,創(chuàng)建“廳內幫申報+廳外幫送達”的服務機制,推動關聯(lián)事項集成辦,容缺事項承諾辦,異地事項跨域辦,推動線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內生動力。
三是全力打造24小時政務自助服務區(qū),積極拓展特色服務。設立24小時政務自助服務區(qū),實現(xiàn)政務服務工作全年不打烊,有效解決企業(yè)群眾“上班沒空辦、下班沒處辦、節(jié)日不能辦”的難題,滿足不同類型辦事群體的個性化需求。持續(xù)推動“為在外餐飲人代辦”等特色服務專窗高效運行,為全縣十余萬在外務工的工作者提供咨詢、代辦、幫辦服務,切實解決他們的后顧之憂。

政務服務窗口一頭連著黨和政府,一頭連著人民群眾,今后,我中心將始終踐行以人民為中心的發(fā)展理念,積極宣傳貫徹落實好黨的二十大及二十屆三中全會精神和習近平總書記視察甘肅重要講話和指示精神,聚焦企業(yè)和群眾辦事的痛點難點堵點,拓展精準服務的廣度和深度,進一步提升政務服務質效,助力建設人民滿意的服務型政府,為全縣經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
(新聞來源:張家川縣融媒體中心 轉載:馬文潔) |