【記者關注】“農”字優先勢頭強 “一多一少”須破解——
我省電商發展面面觀
近年來，甘肅省搶抓“互聯網+”新機遇，結合產業優勢和特色，培育扶持了一批發展后勁足、前景廣的電商平臺，支撐起了電商發展新高地。在過去不久的“雙11”，甘肅省借勢發力，“天貓雙11購物節”當天甘肅交易額達到了13.38億元，比去年增長了31%；“11·11京東全球好物節”消費與去年同期相比，增長了71%，在全國省份中位居前列。但不容置疑的是，在發展勢頭良好的背后，存在交易多而收入少的現象，改變我省電商發展基礎設施建設比較薄弱、優質資源整合不夠、電商的網絡意識和電商素養不高等問題刻不容緩。
甘肅日報記者文潔 劉秀芝
隴原土特產“飛入”全國百姓家
前不久，家住新疆烏魯木齊的小屈從網店買了兩盒甘南蕨麻。“周三早上網上下單，晚上物流信息顯示已從蘭州發貨，周五中午已經拿到貨了。包裝很好，物品也比較干凈，大小均勻。”小屈說。如今，蘭州的百合、岷縣的當歸、隴南的花椒、會寧的小雜糧……這些甘肅土特產品，借助電子商務平臺走向大江南北，進入尋常百姓家。
作為甘肅省首家電商示范企業，隴萃堂著眼于地方特色，充分發揮比較優勢，大力發展特色產業，通過與淘寶、京東、1號店等大型電商平臺的戰略合作，線上銷售額連創新高。2017年1至11月份，線上銷售額達到了5000萬元，其中天貓旗艦店銷售額達到了2800萬元左右，成為主要的發力點。從物品銷量來看，滋補藥材的銷量占到了銷售總額的70%至80%之間。今年的“雙11”，隴萃堂當日銷售額150萬元，與去年同期相比，增長100萬元。“滋補養生類藥材、保健品的市場需求很大，客戶群體主要集中在廣東、北京等大城市。原材料的提取我們是以訂單形式與種植農戶簽訂產量包銷協議，這樣既能保證貨源和產品品質，又能為種植戶打開銷路，增加收入。”隴萃堂電商部副經理鄭天鶴介紹說。
隴萃堂的發展是隴上電子商務發展的一個縮影，它以地方特色經濟為基礎，結合地方產業和資源優勢，通過網絡平臺將現有資源進一步整合，實現線上線下產業融合。線上營銷、線下成交，或線下體驗、線上購買的營銷模式進一步發展。
我省是農業大省，特色農產品優勢明顯，中藥材、百合、玫瑰、枸杞、大棗、花椒、油橄欖等產品市場需求很大。目前我省電商服務平臺，近80%主打農產品銷售，其交易額占全省電商總交易額的65%。根據億邦動力研究院大數據監測平臺電商產業云圖測算，2017年1至8月甘肅累計實物網上零售交易額達48.08億元，全國排名第27位。
農民“觸網”走上脫貧致富路
11月，位于河西走廊的武威已步入寒冬，黃羊川鎮農民李小虎家的溫室大棚卻溫暖如春，碩果累累。今年27歲的李小虎2016年從深圳回到家鄉做起了電商生意，在網上賣自家種植的人參果，附帶家鄉的紅提葡萄、手工拉面、小雜糧等土特產。“農產品最怕沒銷路、沒市場，原來消息閉塞，只能等商販來收購，很被動，價格也壓得很低。現在不一樣了，只要果子品質好，不愁沒銷路。我們家現在有兩座溫棚，一座溫棚大概一年收入2萬到3萬元，再加上其他農產品的銷售，一年下來總收入是前些年的兩倍。”初嘗創業甜頭的李小虎興奮地說。
蘭州七里河區西果園鎮是我省百合的主產區，也是我省許多電商企業的產品供應基地。這些電商企業通過與農戶簽訂產量包銷協議，產銷對接，實現了“小生產”和“大市場”的完美對接。企業有了穩定貨源，保證了農產品的品牌和質量。農戶也不用挖空心思想銷路。“百合生長期長，耗時耗力，如果市場行情不好，我們只能把挖出的百合再放回地里，等來年開春價格好一些再出售。現在有了固定的采購商，不擔心銷路，一門心思只想著怎么把百合種好。”百合種植戶王光蘭說。
近兩年，全省電商扶貧成為一大亮點，2017年公布的全國電子商務進農村綜合示范縣，我省有12個縣入圍。據統計，目前我省已建成75個縣級電商服務中心，實現貧困縣全覆蓋，1159個鄉級電商服務站，5334個村級電商服務點，形成了縣鄉村三級電子商務服務中心體系，將電商延伸至田間地頭，讓農民從“知網”到“觸網”再到“用網”，借助網絡平臺脫貧致富。
今年1月，阿里巴巴農村淘寶“3.0”模式在禮縣上線運營，標志著禮縣成為我省首個開啟農村淘寶“3.0”模式縣，給村民提供網絡代買、代賣等便民服務，實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通，有效解決了農村電商“最后一公里”的問題。
交易多收入少亟須解決之道
近兩年，我省電商發展勢頭良好，但與發達地區相比，差距依然很大。據相關數據顯示，從網上零售交易額總量來看，甘肅總交易額48.08億元，占全國總交易額的0.15%；從進出交易額來看，今年“雙11”，甘肅在天貓的交易額達到了13.38億元，但天貓的甘肅電商營業收入卻只有0.31億元，貿易逆差達到了13.07億元。貿易逆差如此明顯，從側面反映出我省電商發展存在的問題。
受我省地理位置和經濟條件的制約，廣大農村偏遠地帶網絡通信、道路通行依然受限；其次，高端專業技術型人才極其稀缺；物流配送體系不健全，尤其是農產品冷鏈物流，高原夏菜、草食畜牧、優質林果等生鮮農特產品的低溫儲藏保鮮無法保證。
目前我省電商企業少、規模小、分散經營，組織化程度不高，難以適應大市場的需求；其次，為了提高市場占有率，各家往往大打價格戰，以低價銷售犧牲利潤來換取線上交易活躍度，破壞了電商行業發展格局。同時受到傳統交易模式的影響，我省電商的網絡意識、電商素養并不高，缺乏參與的主動性和積極性。
針對我省電商發展存在的問題，隴萃堂電商部副經理鄭天鶴說：“如何在產品中融入更多的文化價值和地方特色，多一種人文情懷，提升商品的附加值，這是我們應該思考和解決的問題。此外，我們也希望企業在電商的潮流中，多一些與互聯網相結合的創新店鋪，打破傳統零售的壁壘，給顧客更好的新零售體驗，這樣市場才能做大，也才能將甘肅特色產品推向全國。”
甘肅省農產品電子商務重點實驗室副主任、甘肅農業大學文科實訓中心主任劉敏副教授認為：“眼下最需要的還是培訓、宣傳、學習，在思想意識、觀念和土壤環境的培育上下大力氣；其次，要加快農產品標準化、品牌化生產，把農業標準化生產與農產品品牌化培育結合起來，打造一批叫得響的地域品牌和企業產品品牌；此外，還要在產品單點突破上下大力氣，讓產品在區域內形成良好的口碑和影響力，提升品牌形象，帶動后續產品的跟進銷售。”
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