新華社華盛頓8月16日電(記者徐劍梅 劉陽)美國多個(gè)國際機(jī)場的海關(guān)電腦系統(tǒng)16日發(fā)生故障,國際航班旅客無法正常辦理入境手續(xù),在機(jī)場大排長龍。
美東時(shí)間當(dāng)天下午3時(shí)30分左右,在華盛頓杜勒斯國際機(jī)場、紐約肯尼迪國際機(jī)場、洛杉磯國際機(jī)場等多個(gè)國際機(jī)場,海關(guān)電腦系統(tǒng)突然停止運(yùn)行,國際旅客入境過程十分緩慢。在一些機(jī)場,由于國際航班持續(xù)抵達(dá),排隊(duì)等待入境旅客不斷增多。
紐約肯尼迪國際機(jī)場在社交媒體上說,海關(guān)人員正在人工辦理國際旅客入境手續(xù)。華盛頓機(jī)場管理局發(fā)言人利拉德說,機(jī)場仍正常運(yùn)轉(zhuǎn)。洛杉磯國際機(jī)場則建議旅客檢查航班的最新狀態(tài)。
美國海關(guān)與邊境保護(hù)局當(dāng)天在社交媒體上說,海關(guān)電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,已啟用“替代程序”辦理國際旅客入境手續(xù),美國國內(nèi)航班乘客沒有受到影響。
事故發(fā)生約3小時(shí)后,美國海關(guān)與邊境保護(hù)局在社交媒體上說,海關(guān)電腦系統(tǒng)正在重新恢復(fù)運(yùn)行并為國際旅客辦理入境手續(xù)。該部門將繼續(xù)進(jìn)行故障監(jiān)測,目前沒有跡象顯示故障系蓄意造成。