新華社西安12月20日電（記者李華、孫正好）20日上午，西安市“一碼通”系統因訪問量過大導致系統崩潰，給市民出行、上班和就醫帶來不便。
20日早高峰時段，很多西安市民發現“一碼通”不能正常打開，坐地鐵需要實名登記。記者在西安地鐵二號線北大街站看到，因為無法掃碼進站，不少乘客被擋在掃碼處，排隊登記身份證或學生證，在工作人員引導下有序進站乘車。另外，記者在西安一些核酸檢測點看到，因為無法掃碼，很多人在現場排隊等待。
記者從西安市大數據局了解到，20日西安“一碼通”系統因訪問量過大系統崩潰，目前正在搶修中。
截至20日11時30分，西安市“一碼通”系統仍未恢復。
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