為了推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)，天水市三院以患者滿意為目標(biāo)，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)為切入點(diǎn)，決定在全院范圍內(nèi)推行“品管圈”活動(dòng)。3月27日下午，我院組織全院職工召開了“品管圈”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
在動(dòng)員大會(huì)上，侯愛國副院長宣讀了《品管圈活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的實(shí)施步驟、方法和管理辦法等。院長丁志杰首先從醫(yī)療體制改革、精神病醫(yī)院的發(fā)展趨勢、品管圈對醫(yī)院精細(xì)化管理的重要性和緊迫性等方面做了動(dòng)員講話。其次，他就“品管圈”這一科學(xué)管理工具、遵循PDCA循環(huán)完成質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、注重激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造性、營造積極向上的團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行了闡述。最后，院長丁志杰指出，醫(yī)院將全力支持品管圈活動(dòng)，全院職工要高度重視此項(xiàng)工作，積極參加實(shí)操培訓(xùn)，掌握品管圈相關(guān)知識(shí)和工具手法等，確保品管圈活動(dòng)規(guī)范、有效推行，努力做到醫(yī)院品質(zhì)管理“沒有最好、只有更好”。
本次動(dòng)員大會(huì)的召開，標(biāo)志著市三院“品管圈”活動(dòng)的全面啟動(dòng)。我院將運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法，“自下而上、上下一體”，推行自發(fā)自覺的“群眾性”品質(zhì)管理活動(dòng)，使“人盡其才、才盡其用”，實(shí)現(xiàn)全面、全員、全過程的質(zhì)量管理，不僅提升了醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)了核心競爭力，而且促進(jìn)了醫(yī)院管理向科學(xué)精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。（劉惠君 供稿）
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