力保學生順利返校
本報蘭州2月26日訊(記者張鶴實習生徐秋韻)隨著寒假的結束,各大中專院校開學時間日趨臨近,為保證學子及時返校,蘭州火車站出臺系列服務措施,加開窗口,預留足夠有座車票供學生始發和中轉使用,保證學生順利返校。
據蘭州火車站站長鞏增明介紹,面對節后返程客流高峰的到來,蘭州站承受著學生流、探親流、打工流、旅游流“四流”合一的巨大客流壓力。他們通過把握學生客流的流量、流向,認真做好學生客流調查工作,及時調整發售學生票窗口數量。為了緩解學生排隊購票壓力,該站目前在車站售票大廳原有6個窗口的基礎上,加開了兩個學生售票專口,24小時不間斷發售學生車票,大大減少了學生購票的排隊時間。
2月24日是長假最后一天,從當天晚上起,購買學生票的旅客開始急劇增多,為使學生能順利返校,蘭州站再次啟動應急預案,緊急組織售票車間休班干部職工19人來到車站,雙人雙崗開足窗口,杜絕了非學生人員占用學生票額。車站班子成員和機關干部20余人也放棄節日休息,來到現場盯崗組織,從24日23時至25日凌晨4時,經過不懈努力,共發售學生票4700余張,有效緩解了學生購票壓力。
在客運組織上,該站針對學生流向較大的方向,特意制作了專項車次引導牌,通過優先排隊、優先進站、優先檢票、優先上車等“四優先”服務,大大便捷了學生旅客的上車乘降,全力保證春運期間返校學生走得了,走得好。