時至十月，收獲的季節里到處彌漫著一種成熟的味道，連早上的空氣格外清甜。日前，記者走進區公安局新辦公大樓，樓頂的國徽在陽光下顯得格外莊嚴，一股神圣的氣息撲面而來，不由讓人心里多了一份肅穆。一進大廳，咨詢崗的工作人員就熱情的迎上前來，“請問您辦什么業務？有什么可以幫助您的嗎？”主動、熱情的問詢，其實只是一個小小的變化，但讓記者馬上感受到了公安局在教育實踐活動中發生的全新改變，這種改變無疑讓人對公安局在敬畏中多了一份親切，多了一份信任……
在一樓的戶政和出入境業務辦理窗口，工作人員正在耐心給前來辦理業務的群眾解釋注意事項，大廳里窗明幾凈，幾排座椅擺的整整齊齊，上面放著筆和紙張，墻邊立著飲水機，記者還特別注意到在窗口還擺放著老花鏡，陪同的政工科小緱看出了記者的疑惑，“來咨詢辦業務的老年人也很多，有時候眼神不好，填寫表單時很不方便，一副眼鏡也不貴，方便了群眾，更提高了辦事效率”。
前來辦理出入境業務的唐先生愉快的告訴記者，“現在辦理護照快多了，辦事流程和收費標準都有公示，不明白的地方工作人員也會耐心解答，可以少跑許多冤枉路了，服務態度還好，貼心的服務讓我對警察的態度改變了許多”。這一幕只是區公安局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中徹底轉變作風，為群眾解難事、做好事、辦實事的一個縮影。
據介紹，在教育實踐活動中，區公安局充分發揮公安窗口單位與群眾打交道最平凡、最直接的優勢，以“提高辦事效率、方便人民群眾”為工作方向，以優化窗口服務質量為主要抓手，把提高群眾滿意度作為出發點和落腳點，推出了多項便民利民服務新舉措，受到了群眾的廣泛好評。主要包括：
——在窗口單位實行“微笑服務”，工作日午間不休息，還專門給群眾放置了座椅、飲水機、紙杯、筆和紙張，放置了便民服務清單和明白卡，并為老年人擺放了老花鏡等，全方位提供溫馨服務，杜絕了“冷、硬、橫、推”現象；
——給每位窗口工作人員制作了“監督牌”，實行掛牌持證上崗，公布了聯系和投訴電話；
——出入境手續辦理部門將所有收費項目、辦理期限、業務流程進行上墻公示，陽光辦理，主動接受群眾的監督；
——實行區內遷移戶口“一站式”網上辦理，取消了戶口簿工本費、戶口遷移證和準遷證工本費，并在全市首推臨時身份證辦理前置程序，實現了群眾在“家門口”辦證的需求；
——居民身份證辦理時間縮短為20個工作日內完成，護照、港澳通行證辦理縮短至10個工作日內完成；
——對一批即知即改的事項向全社會作出了公開承諾，警民關系得到明顯改善。
采訪中，區政府黨組成員、區公安局黨委書記、局長肖勇告訴記者，在教育實踐活動中，公安局緊緊圍繞區委的統一部署，高起點謀劃、高規格部署、高標準推進，緊貼公安工作實際，突出公安特色和亮點，以轉變作風、提振精神為切入點，急民之所急，想民之所想，從人民群眾的根本利益出發，把組織開展教育實踐活動與維護當前社會穩定有機結合起來，狠抓偵查破案，積極探索公安主業與群眾路線教育實踐活動的切入點，通過偵破群眾關注的大要案件，加強巡邏防控工作，在降發案、控現案、破命案過程中，很好地檢驗了活動成果，實現了教育實踐活動和公安主業“互促進、雙豐收”的良好態勢，取得了加強社會管理、密切警民關系、提高服務效能、轉變工作作風等多領域新成果。同時，結合公安部安排部署的“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論活動，進一步堅定了廣大公安民警的理想信念、宗旨意識和群眾觀點，全面提升了民警隊伍的精神面貌。
據了解，在黨的群眾路線教育實踐活動中，區公安局通過嚴格貫徹執行中央“八項規定”、公安部“三項紀律”、“五條禁令”和開展紀律作風大整頓活動，有效地解決了隊伍中存在的“慵懶散拖”及不作為、慢作為、亂作為等問題，公務接待日趨規范，公務用車、用槍管理更加嚴格，民警日常上班和值班制度得到有效監督，公安隊伍風氣得到進一步好轉。
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