秦安縣執法部門 窗口單位開展
“優質服務我爭創”大討論

在黨的群眾路線教育實踐活動中,為進一步加強對教育實踐活動的分類指導,深化黨員干部對群眾路線的思想認識,切實筑牢思想根基,進一步增強思想自覺和行動自覺,結合集中學習和“為了誰、依靠誰、我是誰”討論交流活動,秦安縣各執法部門、窗口單位積極開展“優質服務我爭創”大討論活動。
“在工作中,我們使用文明用語,杜絕服務忌語,自覺杜絕‘門難進、臉難看、話難聽、事難辦’的不良習氣。對提出的問題或疑問,做到耐心解釋,微笑相待,來有迎聲,走有送聲,使他們真正感受到溫暖。”秦安縣公安局辦證大廳的小李告訴記者。

執法監管部門、窗口單位等與社會公眾關系密切,承擔著執法執紀、社會監管、公共服務等職能。在這些部門和單位開展的“優質服務我爭創”大討論活動中,緊貼服務對象所思、所急、所盼,深入思考有沒有比較嚴重的“三難”、“三亂”以及濫用職權、吃拿卡要等問題,通過換位思考的方式,深刻感受服務與被服務的關系,緊緊圍繞群眾期盼什么樣的服務態度、什么樣的服務流程、什么樣的服務環境、什么樣的服務質量,推進黨的群眾路線教育實踐活動進一步深入開展。