【編者按】“問題整改”是檢驗教育實踐活動成效的一把重要“尺子”。教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節后,秦安縣以解決群眾實際困難為出發點和立足點,以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭狠抓作風建設,用實實在在的整改效果讓群眾看到了教育實踐活動帶來的新變化、新氣象。
秦安縣質監局強化問題導向抓整改

秦安縣質監局從群眾最不滿意的事改起,從群眾最需要的事做起,精心制定整改方案,采取整章建制嚴、優化服務推、排憂解難實、專項行動促四項措施,逐事逐項抓好整改落實,扎實開展“專項整治月”活動,著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。
整章建制嚴整改。針對單位存在內設機構和工作人員推諉扯皮、控制措施不明確以及內部資料管理不規范等問題,制定廉政風險防控點及防控措施,對全局從計量所成立至今三十多年的財務票據和帳務、文件資料進行整理和歸檔工作,并對固定資產進行重新清理和建檔,重新確定了保管人員。修訂完善秦安縣質量技術監督局《工作管理制度》、《干部學習制度》、《重大事項請示報告制》、《定期談心談話制度》、《黨支部組織生活制度》等25條制度,細化工作崗位首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知等制度,完善黨員干部直接聯系企業、群眾、調研點制,暢通群眾訴求反映渠道,制定機關干部工作行為規范,對服務群眾的指標進一步量化,明確了黨員干部的工作責任,提升了服務的針對性和實效性。針對群眾反映的執法人員辦案效率低下、辦案質量不高的問題,制定《案件審理委員會審理制度》、《執法人員辦案行為規范》,明確辦案時限、量化辦案標準、提高辦案質量,對濫用裁量權的問題進一步規范。

優化服務推整改。針對組織機構代碼證工作,實行一次性告知制、限時辦結制和責任追究制,辦證時間由原來的3個工作日縮短為1個工作日。取消組織機構代碼證年審工作和年審費的繳納,將年審直接轉變為到期換證,為群眾減輕了負擔。通過縣電視臺連續七天循環播放取消年審工作的公告和辦理機構代碼工作的流程,增強了群眾知曉率,減少了群眾來回往返的時間和精力。同時,充分利用“一把手”上電視訪談節目,承諾便民事項和兌現承諾整改情況。針對群眾對質監工作和相關法律法規了解不足的現狀,制作便民聯系卡,在便民服務卡標注了服務事項、服務措施、聯系方式,向群眾發放,辦事群眾遇到困難和問題時,便于和我們直接取得聯系。開展“進社區、進企業、進校園”三進消費者權益保護和計量日等宣傳活動,為家用計量器具進行免費檢定,并通過手機短息為全縣1萬名手機用戶發送涉及活動內容和有關法律法規知識的公益信息。開展“計量惠民生,誠信促和諧”雙十工程”活動,推進計量惠民工程,對部分強檢工作計量器具進行免費檢定,營造誠實守信、公平公正的購物環境和放心的就醫環境。
排憂解難實整改。針對群眾反應的加油站、果品市場“缺斤短兩”的問題,在縣域內果品市場和各加油站設置固定“公平秤”,并設立舉報電話,使老百姓進行水果交易和加油后直接在“公平秤”進行核準,發現缺斤短兩的現象及時舉報,保障了消費者合法權益。通過對車站道路附近水果攤點以及社區市場計量器具進行突擊檢查,對發現的問題單位和個人,采取“首次批評教育,二次嚴打重罰,三次進入黑名單”的措施,確保交易公平公正。針對市長留言板上反映的電梯、果庫等特種設備安全監管問題,對涉氨制冷企業特種設備使用情況進行全面巡查,督促企業建立健全各種規章制度,落實安全主體責任,保障企業安全生產。先后對五洲超市、家福樂超市和重邦尚城4部停用電梯按程序辦理報停手續,在上下出口處設置圍擋,設立停用警示標識,嚴禁將自動扶梯當做步行樓梯使用。對重邦尚城小區電梯司機無證上崗、運行記錄不全、電梯轎廂內未張貼電梯檢驗合格證原件、報警電話不通暢等問題,發出指令書限期整改。組織人員幫助企業規范生產流程,建立健全質量管理制度,夯實計量基礎,指導企業制定年度工作計劃,推動企業“質量興企”工作的組織落實和制度落實,建立并落實“質量興企”聯席會議制度、“首席質量官”制度、質量安全“一票否決”制度、質量貢獻獎勵制度,提升產品質量水平。

專項行動促整改。開展電動車市場專項整治行動,對在售電動車產品是否具有工業產品生產許可證、產品合格證和輪胎3C認證證書進行檢查,嚴厲打擊銷售無工業產品生產許可證的電動車和冒用他人廠名廠址等違法行為。出動執法人員125人次,查處產品包裝不符合標注規定、冒用生產許可證號、無證產品電動助力車銷售戶12家。針對群眾反映的食品包裝材料無工業生產許可證產品,不符合國家食品標簽、標識、標注規范的問題,開展秋季食品“質量月”安全專項整治行動,組織執法人員,采取巡查,監督抽查等方式,對轄區內的食品生產加工企業和食品加工攤點所使用的食品包裝材料、一次性餐具的進貨和使用情況、成品出廠檢驗及工業生產許可證獲證等情況進行突擊檢查,檢查食品生產加工企業21家(含快餐店)。對8家食品生產加工企業在用的包裝材料、一次性包裝袋和包裝盒存在無證情況的問題限期整改和完善,對1家存在問題嚴重的快餐企業責令停用,沒收產品,限期整改。組織176人特種設備安全監察人員對46家制冷企業摸底排查,限期整改,下發《特種設備安全監察指令書》。開展“質檢利劍”專項行動,查處一批質量違法案件,公布一批“質檢利劍”行動典型案件,曝光一批黑名單,整治一批質量問題突出的重點區域,嚴厲打擊產品質量違法行為,提高質量安全保障水平。