20歲的安利 第7次獲得“杰出雇主”認證
——“員工創新、成長與全面關懷管理”是必修課

2015年12月9日,知名獨立第三方調研機構杰出雇主調研機構(Top Employers Institute)在上海舉行頒獎典禮,安利(中國)、聯合利華、惠氏、百事食品、上海大眾等57家企業獲得“2016中國杰出雇主”。對于安利(中國)來說,這已是其第七次獲得“中國杰出雇主”稱號。同時,安利也因其在人力資源的杰出表現首次獲得“2016亞太區杰出雇主”。
據了解,杰出雇主調研機構在全球認證人力資源管理領域的杰出表現者,僅授予擁有最優越、最高標準雇員條件的企業。認證流程從戰略、政策實施、對雇員條件與發展的跟蹤監測和溝通交流等幾方面考量企業的人力資源環境。
美國安利首席人力資源官Kelly Savage在接受媒體采訪時表示,“安利獲得杰出雇主認證,是對于安利全方位關愛員工的認可,對于安利而言,我們從一家美國企業成長為如今在全球111多個國家和地區都有市場的全球化企業,我們在全球擁有約21,000名員工,300多萬名營銷人員,我們深知人才是取得這一切發展成就的基礎。鼓勵員工創新與合作,讓員工在快樂的工作環境中與公司一起獲得成長,是我們一直在努力的目標。”
員工創意孵化率達到75%,驅動了2.9億的商業價值
對于20歲的安利(中國)來說,第7次獲得“2016中國杰出雇主”意義更為深遠。1995年,安利剛剛進入中國時,只有幾十名員工,如今安利(中國)擁有正式員工7000多名,這20年中,安利(中國)逐漸成長為中國最大的直銷企業,銷售額大幅增長,在中國設有美國安利海外最大的生產基地,全球第一家植物研發中心,美國安利海外功能最完善、設備最先進的品質保證實驗室。“到今年,我在安利公司工作也正好是第20年,20年來,我親身見證了這個企業的發展,以及我的同事們在其中取得的成長和做出的貢獻。” 安利大中華人力資源副總裁張玉珠感慨萬千,“人才是安利最珍視的財富。我們深深認識到員工是實現企業創新的第一驅動力,因此我們特別重視通過激發員工的創新創造活力來實現價值。雖然我們獲得了很多雇主品牌的獎項,那只是一種結果和標識,其實更重要的,是我們給予員工切實的激勵、成長和關愛。”

2007年,美國安利提出了“創新推動成長”的變革目標,張玉珠帶領其人力資源團隊積極地開拓人力資源工作的新空間,在內部建立了創新平臺,推出了創新體系。從2008年7月至今,安利的創新平臺收到超過5000名員工(占員工總數50%)的32,000多則創意,其中1,112則被采納,被采納創意的孵化率達到了75%。安利(中國)讓員工驅動創新的創新管理實踐帶來了豐厚的回報,2011-2013年度,僅參與“年度創新評選”的候選人及團隊驅動的商業價值就高達2.9億元。同時,“安利推動創新文化”榮獲了2011年哈佛《商業評論》頒發的管理行動獎,入選哈佛商業案例,2014年獲得“華南美國商會人力資源管理協會”頒發的“組織發展最佳實踐金獎”。
而安利的創新體系也在不斷自我創新,2015年,伴隨著安利邁入體驗時代,體驗式創新也成為員工創新周的主題,人力資源部組織員工開展“體驗館真人秀”,讓員工進一步在體驗的過程中激發創新,單單創新周一周就收到了超過500條體驗方面的創意。
與時俱進的培養理念 幫助員工規劃成長路徑
安利的人力資源策略是“吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才”。安利設計了年輕人才進入公司后的成長路徑,從高校學生、求職者、職場新人,到專業人士、管理人才,每一步都有相應的規劃來幫助員工成長。
“培訓是員工成長的重要工具,安利采用多元化的學習方式,從多種維度、利用多種手段來實現員工的成長與發展。其中,課堂培訓、在崗培訓、閱讀書刊、專業會議、e-Learning等常規培訓方式只占學習總量的10%,從同事中學習、接受輔導/教練等方式占20%,而工作派遣、特別項目、工作輪調、擔任講師或教練等實踐性的培訓方式占到了學習總量的70%。”張玉珠說。2015年,安利全球更是推出了全新的員工互動學習平臺——安利大學,全球員工都可以在安利大學交流分享專業領域的經驗,加入自己感興趣的學習分享小組。“我們也非常關注80、90后員工喜歡的學習和交流方式,在最近更推出了安利微學堂的手機APP,以及安利上班族微信公眾號來開展溝通,利用碎片化時間來開展移動學習和交流。”
7300多位員工志愿者 服務小時超過77,000小時
安利大中華總裁顏志榮在公司內網開設了個人博客,常常與員工分享他最近在讀的書,最近的一次旅行感悟,還有最喜歡的電影,他還會不定期地在網上和員工聊聊工作及生活等方面的話題。“最好的關懷教育,就是你在關懷員工的時候,也帶他一起去關懷別人,安利有員工志愿者組織,現在已經有7,300多位同事注冊,服務小時超過77,000小時。近五年來,員工合計捐款超過310萬元人民幣,定向捐贈了2間流動子弟學校的圖書館、2間山區學校的春苗營養廚房以及2間貧困學校的夢想中心。”張玉珠分享了安利的公益文化。
憑借出色的人才管理,安利(中國)從2001年至今,共收獲86項雇主殊榮:七次獲得前程無憂“最佳100人力資源典范企業”,連續四年獲得智聯招聘“中國年度最佳雇主100強”,三次獲得智聯招聘“中國最具社會責任雇主”,連續五年獲得中華英才網“中國大學生最佳雇主快速消費品業10強”等等。