甘肅銀行：用行動詮釋省屬國有金融企業的責任和擔當
甘銀軒
這是一支甘肅地方經濟建設不可或缺的金融力量；這是一支始終活躍在甘肅脫貧攻堅一線的金融隊伍；這是一支始終銳意進取攻堅克難的金融行業“排頭兵”……
這就是我省唯一一家由省委省政府直接管理的省屬國有城市商業銀行——甘肅銀行。
大道系于心，責任踐于行。甘肅銀行堅守服務地方實體經濟發展初心，以高質量合規發展為重點，緊緊圍繞甘肅省委省政府戰略部署和產業發展特點，積極對接國家戰略、區域戰略、產業政策和項目建設，全力以赴支持甘肅地方經濟建設。僅2019年，甘肅銀行累計向全省實體經濟投放信貸資金超過592億元，為全省經濟持續健康發展提供了有力的金融支撐。
引金融“活水”澆灌扶貧產業
打贏脫貧攻堅戰要靠產業帶動，而產業發展離不開金融“活水”的澆灌。
2019年，甘肅銀行堅持把服務脫貧攻堅作為頭等大事和“一號工程”，抓牢抓實特色產業發展工程貸款、精準扶貧小額貸款和定點幫扶等脫貧攻堅任務，重點支持了全省58個連片特困縣和35個深度貧困縣產業發展，為1122家涉農企業和農村經濟組織提供了信貸支持，帶動了全省21萬農民就業增收，惠及建檔立卡貧困戶4.97萬人。
“配套制定貸款實施方案、操作規程，因地制宜創新貸款模式是甘肅銀行金融扶貧的重要舉措。”甘肅銀行相關負責人介紹，通過與行業主管部門、各級政府機構及金控擔保集團建立聯絡機制，該行加快特色產業發展工程貸款投放，緊盯農業產業化龍頭企業，探索出莊浪模式、環縣模式、宕昌模式、農墾模式等一系列特色鮮明、行之有效的貸款模式，并在全省范圍內進行了有效推廣。圍繞牛、羊、菜、果、薯、藥等全省六大重點特色產業，篩選儲備了一批有發展前景的企業主體，建立了貸款重點支持項目庫。積極調整信貸結構，向特色產業傾斜信貸資源，對特色產業發展單獨匹配、全額保證信貸規模，確保所有審批通過的貸款能夠快速投放。截至2019年末累計投放特色產業貸款173億元，較年初新增93億元，完成省政府下達計劃的109%。
發展不忘責任，飲水更當思源。甘肅銀行積極履行社會責任，持續加大對臨夏州東鄉縣5個村的定點幫扶工作力度，專門指定1名黨委成員、抽調11名干部駐村幫扶，與319戶貧困戶建立了結對幫扶機制。2019年以來，該行在東鄉縣實施幫扶項目6個，已投入375.66萬元資金開展幫扶工作，實施22個幫扶項目，幫助574戶3148人脫貧摘帽。
創新金融服務紓解小微企業融資“卡脖子”難題
融資難、融資貴、融資慢問題一直是阻礙民營小微企業發展的難題。
作為服務于地方經濟建設的區域性銀行，甘肅銀行通過機制創新、產品創新、服務創新，積極推動小微企業金融服務增量、擴面、降本、控險，打通了金融 “血液”流向小微企業的“最后一公里”。
2019年，甘肅銀行將民營企業和中小微企業作為全行信貸支持的重點，制定《加大力度支持民營和小微企業高質量發展的若干措施》，從優化授信導向、提高服務水平、加強考核激勵、降低融資成本、創新產品服務五個方面提出了25條切實可行的措施服務民營企業發展。截至2019年末，全行民營企業貸款余額706億元，占公司類貸款的62.5%。
值得一提的是，甘肅銀行堅持服務專業化、業務品牌化、經營特色化、管理精細化，深耕小微、民營、社區和廣大城區消費者，走出了一條獨具特色的普惠金融發展之路。
甘肅銀行總行專門成立普惠金融部，組建專業化團隊，針對不同行業客戶制定小微貸款服務方案；在20家一級分支行設立小微金融業務部，成立專門的小微客戶經理團隊，搭建小微金融服務快速通道，為全省小微企業輸送急需的發展資金；央行實施LPR改革后，在全行實現了LPR推廣運用，并于2019年9月27日順利投放了基于LPR報價的企業和個人貸款。
基礎設施是一個國家或地區經濟發展的命脈，但由于基礎設施建設具有資金投入量大、回收期長等特點，使得該領域也面臨著融資難問題。
為助推基礎設施項目落地建成，2019年，甘肅銀行與各級政府、有關廳局、省屬企業等持續加強業務合作，積極為全省重點項目、民生工程、優勢產業發展提供強有力的金融支撐。重點支持了蘭州新區現代農業示范園建設項目、甘肅電投常樂電廠調峰火電項目、民樂縣現代智能溫室工業化栽培生態示范項目、白銀城區防洪及綜合治理項目等，成為推動區域經濟發展的重要金融力量。
據統計，在全省151個省列重大項目中，甘肅銀行已服務合作69個，占45.7%；其中對19個項目已完成授信，貸款余額30.19億元。
聚焦十大生態產業助推全省綠色發展崛起
金徽礦業的轉型升級，是甘肅銀行加強信貸支持，助推我省綠色發展崛起的一個縮影。
在甘肅銀行信貸支持下，金徽礦業投入資金進行綠色礦山建設，成為國家工信部認定的首批203家國家級綠色工廠之一，取得了良好的經濟效益和社會效益。
2018年，甘肅省委省政府印發的《關于構建生態產業體系推動綠色發展崛起的決定》，提出要培育發展節能環保、清潔生產、清潔能源、循環農業、中醫中藥、文化旅游、通道物流、數據信息、軍民融合、先進制造十大生態產業。
2019年，甘肅銀行認真落實省委、省政府構建生態產業體系推動綠色發展崛起的重大部署，明確將我省節能環保、清潔生產、清潔能源、循環農業等十大生態產業納入授信政策優先支持領域，積極支持省內轉型升級、綠色發展類企業和項目。
甘肅銀行相關負責人介紹說，根據不同區域特點及產業分布情況，甘肅銀行制定了具體的信貸政策，將十大生態產業列為優先支持領域，聚焦重點項目支撐和龍頭企業帶動，強化信貸資金支持和金融服務保障。
2019年以來，甘肅銀行累計向十大生態產業項目投放貸款105.5億元，余額197.3億元；全行綠色貸款余額127億元，較年初新增24億元，增幅23%。
文化旅游產業是我省重點培育的綠色生態產業。
如何把璀璨奪目的地方傳統文化優勢轉化為新時代綠色發展的經濟優勢，一直是甘肅銀行思考的問題。
圍繞省委省政府建設文化大省、旅游強省的戰略決策，甘肅銀行創新金融服務文旅項目模式，先后制定了《甘肅銀行支持文旅產業發展實施意見》《旅游產業金融服務方案》等，全方位暢通文旅產業信貸支持渠道，授信7億元獨家支持西北首部室內情景體驗劇《又見敦煌》，助力該項目順利落地并打造成為繼敦煌莫高窟、鳴沙山、月牙泉之后的又一張國際旅游名片，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收……
截至2019年末，甘肅銀行為我省文旅產業累計提供信貸支持超50億元，貸款余額29億元，支持了我省一批重點文旅產業項目發展。
科技賦能全面推進數字化轉型
“金融+科技”將會發生什么？
伴隨著新一輪科技的發展，人工智能（AI）、區塊鏈、互聯網、云計算、大數據等信息技術與傳統金融業務快速融合，甘肅銀行因勢而動，主動調整優化資產負債結構，以深入實施“零售優先”戰略為“綱”，以數字化創新驅動為“要”，不斷加快推進數字化轉型，用數字化賦能發展，不斷升級服務渠道，拓寬服務領域，提高服務效率，轉型發展成效初顯。
甘肅銀行著眼于解決本地傳統企業客戶商業模式滯后的痛點，以數字化特色服務，助力本地果蔬種植、草食畜養殖、特色山貨、民族手工藝制作等傳統企業成功對接上線電商平臺，使本地傳統企業依托數字化商業新模式實現了產銷不愁。
如今，甘肅銀行多項數字化轉型成果已經落地見效。截至2019年末，甘肅銀行手機銀行客戶達到228.49萬戶，網上銀行客戶達到了99.96萬戶；直銷銀行實現了智能儲蓄、投融資業務及有關產品和服務，注冊用戶達到107.8萬戶，各類產品銷售額超過24.11億元。
隨著移動互聯網持續滲透，銀行的客戶需求和行為發生了明顯變化，客戶對簡單、便捷、智能化的金融服務體驗，越來越重視。
甘肅銀行相關負責人表示，2019年甘肅銀行通過打造手機銀行為主體，微信銀行、直銷銀行為兩翼的一體兩翼的移動客戶端體系，建立起了全方位線上客戶服務平臺，并加強電子渠道平臺建設，優化完善各項功能，不斷提高服務能力，促進電子渠道客群穩步擴大。
目前，甘肅銀行已實現省內首家支持電子社保卡的在線申領功能，新增開放式理財產品；對公渠道開發上線銀企直連項目，有效提升對公大客戶線上服務水平；直銷銀行上線全新生物識別系統，增加活期余額與“隨e存”余額直接購買理財等功能。完成了智慧機具在所有營業網點的全覆蓋。投產上線了集中作業平臺，部分業務后臺集中辦理，進一步提升了集約化運營能力和風控能力。
同時，甘肅銀行依托營業網點覆蓋全省的優勢，積極推進網點智能化建設，持續豐富完善手機銀行、網上銀行功能，進一步方便客戶通過移動終端和智能終端快速辦理非現金業務。借力金融科技創新推出線上信貸產品，2019年投產上線了“隴盈快貸”“安e貸”產品，填補了該行個人線上信用貸款的空白。截至2019年末，“隴盈快貸”授信總額7.52億元，貸款余額2.53億元。同時，甘肅銀行的個人貸款業務也保持了良好的發展勢頭，2019年末余額達到了342.66億元，個人客戶達到14.95萬戶。
新冠肺炎疫情發生以來，甘肅銀行通過隴銀商城為生鮮、糧油、商貿等中小微企業提供線上銷售渠道，便利個人客戶在疫情期間生活物資采購。同時，在手機銀行端開辟“在線義診”“在線課堂”等便民服務專區，優化理財客戶在線簽約功能，通過視頻向廣大客戶講解、演示如何在家自助注冊手機銀行、購買產品、進行轉賬等操作，將“非接觸式服務”深入千家萬戶。
據甘肅銀行網絡金融部負責人介紹，2020年，甘肅銀行將全面推進數字化轉型，把實施“移動優先”戰略作為新的業務突破口，整合線上線下資源，努力實現“打造線上第二銀行”的目標。
慎始敬終，行穩致遠。隨著國家對西部發展支持力度的逐步加大和“一帶一路”建設、西部陸海新通道建設的深入推進，以及各類要素加速向西部地區的轉移集聚，甘肅省區位優勢、資源優勢、產業優勢、平臺優勢等將進一步得到釋放。在未來，甘肅銀行仍將順勢而為，搶抓機遇，控風險、提升效益，堅持以新發展理念引領全行經營工作，積極回歸城商行市場定位，不斷提高服務實體經濟發展質效，深耕細作甘肅區域市場，為推動甘肅經濟實現高質量發展作出貢獻。
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