短信即可一鍵查詢行程信息
和“濛主”一起共享奧運(yùn)賽事
還有精彩多樣的視頻彩鈴......
自“心級服務(wù)”客戶服務(wù)品牌發(fā)布以來
中國移動(dòng)面向個(gè)人、家庭客戶
推出的多項(xiàng)特色業(yè)務(wù)服務(wù)
開創(chuàng)信息時(shí)代的美好生活
暖心丨這些產(chǎn)品服務(wù)真太給力了
疫情期間，中國移動(dòng)5G消息在通信行程碼查詢、防疫政策信息發(fā)布等方面發(fā)揮重要作用
疫情期間
每天掃碼登記、查詢行程
成了大伙日常生活中的一部分
中國移動(dòng)在全力保障疫情防控、
通信信息服務(wù)暢通的基礎(chǔ)上
通過5G消息產(chǎn)品
實(shí)現(xiàn)防疫通知與信息的快速下達(dá)和收集
社區(qū)可在10分鐘內(nèi)搭建信息收集表單
1小時(shí)內(nèi)完成通知下發(fā)并直達(dá)居民
同時(shí)，中國移動(dòng)還提供
“社區(qū)防疫小助手”解決方案
實(shí)現(xiàn)疫情通知及流調(diào)信息收集
減少社區(qū)工作人員80%的工作量
提升社區(qū)防疫效率
截至目前，5G消息產(chǎn)品防疫服務(wù)已覆蓋31個(gè)省份317個(gè)地市，超4萬家政府組織機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)等網(wǎng)格單位，服務(wù)覆蓋1.34億用戶，下發(fā)近10億條防疫提醒與信息收集通知。
為了傳遞愛與希望
帶動(dòng)更多人參與到公益事業(yè)中
中國移動(dòng)借助視頻彩鈴的高曝光量
聯(lián)合“寶貝回家”助力開展公益尋人活動(dòng)
以5G技術(shù)助力公益行動(dòng)進(jìn)一步傳播
一起照亮走失寶貝的回家路
中國移動(dòng)聯(lián)合“寶貝回家”公益組織，推出的視頻彩鈴?fù)ㄔ捊缑?/P>
目前，公益尋人活動(dòng)累計(jì)覆蓋用戶超1100萬，曝光量超2000萬，得到了全國人大代表、寶貝回家志愿者協(xié)會(huì)創(chuàng)始人張寶艷，知名音樂人水木年華等名人大咖的發(fā)聲助力，成為在公益行動(dòng)方面的一次重要探索，屬運(yùn)營商行業(yè)首創(chuàng)。
關(guān)愛兒童、心系“銀發(fā)族”
中國移動(dòng)推出了多項(xiàng)暖心服務(wù)舉措
中國移動(dòng)“和彩云”推出“免流量”服務(wù)
每月30GB的免費(fèi)流量
讓用戶走到哪傳到哪
面向兒童與老年人群體
“和彩云”為小天才兒童手表
提供200GB加密云存儲(chǔ)空間
讓小朋友的精彩童年隨時(shí)記錄、安全分享
中國移動(dòng)工作人員為“銀發(fā)族”介紹“和彩云”關(guān)懷版功能
為老年人推出關(guān)懷版App
量身定制相冊一鍵備份、
實(shí)時(shí)資訊等特色功能
以更易操作、更簡潔的界面、
更大的字體等方式
幫助老年人適應(yīng)數(shù)字生活
目前已有超過1.5億用戶使用該項(xiàng)產(chǎn)品
舒心丨新變革新體驗(yàn)暢享智慧生活
作為2022年北京冬奧會(huì)官方轉(zhuǎn)播商
中國移動(dòng)咪咕視頻
利用5G賦能冬奧多元化體驗(yàn)
超高清、多賽同看、
多屏互動(dòng)、云包廂等技術(shù)得以運(yùn)用
用極致的清晰度
為用戶呈現(xiàn)每一個(gè)精彩時(shí)刻
冬奧期間實(shí)現(xiàn)播放次數(shù)超340億
品牌曝光量超718億
伴隨王濛解說出圈、谷愛凌滑雪奪冠
咪咕視頻得到了觀眾的一致好評
在“元宇宙”概念的背景下
中國移動(dòng)結(jié)合“Z世代”用戶群體的內(nèi)容需求
以谷愛凌為原型
設(shè)計(jì)MeetGu數(shù)智人并與嘉賓同框
打造了新玩法
同時(shí)，運(yùn)用5G+技術(shù)賦能直播電商
結(jié)合體育賽事創(chuàng)造直播新玩法
奉上“5G黑科技”購物體驗(yàn)
中國移動(dòng)咪咕視頻首次在冬奧會(huì)直播中創(chuàng)新加入智能字幕功能，讓聽力有障礙的朋友們也可以無障礙觀看冬奧體育賽事直播
而面向聽力障礙等弱勢群體
中國移動(dòng)在業(yè)界首創(chuàng)賽事直播AI字幕
做到真正的“科技不讓每一個(gè)人掉隊(duì)”
作為5G全場景生態(tài)的重要應(yīng)用
移動(dòng)云VR還構(gòu)建了多人觀影、
8K Fov播放等VR核心產(chǎn)品能力
通過舉辦“XR冰雪世界”
全民短視頻內(nèi)容創(chuàng)作征集大賽
發(fā)布“云川”內(nèi)容合作計(jì)劃
加快推動(dòng)VR內(nèi)容孵化培育
累計(jì)已實(shí)現(xiàn)超6.5萬小時(shí)VR視頻內(nèi)容
和超百款VR游戲的儲(chǔ)備
為疫情宅家的人民群眾
提供內(nèi)容豐富的沉浸式新體驗(yàn)
中國移動(dòng)通過自研技術(shù)為5G冰雪推廣大使谷愛凌量身打造的數(shù)智分身Meet Gu，成為北京冬奧會(huì)期間的一大“元宇宙”熱點(diǎn)
數(shù)字人是未來世界
用戶進(jìn)入元宇宙的“通行證”
移動(dòng)云AR作為中國移動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一
在數(shù)字人領(lǐng)域積極儲(chǔ)備能力
當(dāng)前具備數(shù)字人生成、支持自定義捏臉、
換裝系統(tǒng)以及虛擬空間服務(wù)
并積極探索與云游戲、視頻彩鈴、
動(dòng)感地帶品牌等大網(wǎng)業(yè)務(wù)相結(jié)合
打造基于數(shù)字人的特色虛擬空間
貼心丨多樣業(yè)務(wù)創(chuàng)新讓生活更便利
為解決廣大用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)
賬號(hào)多、登錄注冊步驟多、
存在安全隱患等問題
中國移動(dòng)打造了移動(dòng)認(rèn)證一鍵登錄服務(wù)
手機(jī)號(hào)就是互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)
用戶2秒內(nèi)可登錄各種App、H5頁面
網(wǎng)絡(luò)側(cè)加密校驗(yàn)的方式
可有效規(guī)避賬號(hào)密碼被盜等風(fēng)險(xiǎn)
目前，已有超過4萬個(gè)App使用了移動(dòng)認(rèn)證服務(wù)，每月服務(wù)用戶數(shù)超7億，每天認(rèn)證次數(shù)超18億。
5G時(shí)代，萬物互聯(lián)互通
普通的手機(jī)SIM卡升級為超級SIM卡
成為集“U盾、車鑰匙、辦公令牌、
一卡通”于一身的“萬能鑰匙”
只需攜帶手機(jī)
即可安全、便捷地在線辦公、
轉(zhuǎn)賬、乘車、通行等
數(shù)據(jù)顯示，2021年用戶使用超級SIM服務(wù)次數(shù)已突破1億次。超級SIM卡與NFC結(jié)合還成為SIM一卡通、SIM交通卡、SIM車鑰匙等，目前全國300多個(gè)城市的地鐵公交，27個(gè)省份4000多個(gè)小區(qū)、上百所高校可刷卡使用。
中國移動(dòng)堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)
充分發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)
打造了一個(gè)豐富多彩的數(shù)字生活超市
涵蓋線上視聽娛樂等權(quán)益
和線下衣食住行等權(quán)益
截至2022年3月底，中國移動(dòng)全網(wǎng)權(quán)益超市在售10個(gè)品類，170個(gè)品牌，共計(jì)639款權(quán)益商品；引入超1200個(gè)屬地權(quán)益合作品牌，覆蓋超過200個(gè)城市的3萬家門店。
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